Я очень доволен обслуживанием в этом банке!
Персонал всегда вежливый и готовый помочь, а процессы максимально упрощены и удобны. Особенно хочу отметить скорость обработки заявок и доступность онлайн-сервисов – это действительно экономит время.
Решила порекомендовать подруге карту дебетовую ,а до конца не дочитала условия ,и Ольга онлайн помощник все подробно объяснила ,за что огромная благодарность!Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и надежность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Смена телефона
Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне...
Смс-подтверждение
Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария...
Оплата госпошлины
Оплатил госпошлину за техосмотр автомобиля , интернет был не доступен, но приложение ОЗОН банка прогрузилось и мне удалось произвести оплату, написал в чат поддержки и попросил...
Повышен уровень счёта карты
Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно...
Звезды или кэшбэк?
Совсем недавно пользуюсь услугами озон банка. Скачал приложение. Смотрел, что интересного есть в приложении. Вижу фраза – «Товары за 1 руб.» Заинтересовался. По данной акции...
Поддержка помогла сменить кодовое слово прямо в приложении
31 декабря потребовалось изменить кодовое слово. В 23.14 обратилась в чат в приложении Ozon Банка с этим вопросом, но бот, к сожалению, неверно распознал запрос и предоставил...
Поддержка, которая не знает выходных и праздников. Спасибо, Ozon Банк!
Хочу поделиться историей, которая заставила меня по-новому взглянуть на клиентский сервис. В Новогоднюю ночь у меня случилась небольшая, но критичная проблема: у меня закончился...