Отзыв о поддержке
Сегодня 10.01.26 обратился через чат в поддержку озон банка. Вопрос касался выплаты процентов. После недолгого общения с роботом ,меня соединили в течении минуты с оператором Мария. Которая так же очень быстро во всем разобралась . И вот через 2 мин проценты уже на счету. Общение длилось всего меньше 5мин. Очень понравилось оперативность и компетентность сотрудника. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Повышен уровень счёта карты
Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно...
Отзыв о накопительном счете
31 декабря 2025 года я открыл ежемесячный накопительный счёт с 2 месяцами льготных 17% выплат, но плохо разобрался с датой начала льготного периода. После оформления я понял что...
Алёна
Здравствуйте, столкнулся с непонятной информацией от чат‑бота Ozon Банка о процентных ставках по накопительному счёту. В сообщениях наблюдалась противоречивая информация: сначала...
Клиентоориентированный банк
После открытия накопительного счёта узнал, что проценты начисляются не с момента открытия, а в дату некоего "расчётного периода", который случайно выдаётся клиентам. Написал об...
Поддержка Озон банка - лучшие!
30.12.25 открыла накопительный счёт с приветственной ставкой 17% до 2 месяцев. Но в приложении выяснилось что приветственная ставка действует только до 06.02.26. В тот же день...
Высокий стандарт сервиса
29 декабря я обратился в чат мобильного приложения банка, чтобы разобраться в актуальных предложениях по вкладам. Конец года — время важное для финансового планирования, поэтому...
Помощь с открытием накопительного счета
Я решила открыть накопительный счет. Общалась в чате, меня вели очень подробно, переписка была своевременной, без задержек. И вот 04.12.2025 я решилась и открыла НС.В силу каких-то...