Поддержка Яндекс Пей
Столкнулась с технической ошибкой при оплате картой Яндекс Пэй. При расчете с курьером терминал выдал ошибку операции, в итоге сумма за один заказ списалась трижды. В таких случаях обычно приходится долго ждать разблокировки средств, но поддержка Яндекс Банка сработала невероятно быстро. Написала в чат 10.12.2025 В 9:53 объяснила ситуацию. Сотрудник оперативно идентифицировал лишние транзакции и произвел возврат мгновенно. Я даже не успела закрыть приложение, как деньги уже были на счету. Очень лояльный и технологичный банк, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Опыт использования Яндекс Банка
Пользуюсь Яндекс Банком и картой Яндекс Про уже несколько месяцев. В целом всё устраивает, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией: после оплаты покупки по карте баллы за...
Конвертация баллов
Выражаю свою благодарность специалисту мобильного приложения Яндекс Банка за оперативную и профессиональную консультацию. 30 декабря 2025 года я обратился в чат мобильного...
Акция 5 минут 100 % кэшбека
Здравствуйте, сегодня хотела бы рассказать об очень классной акции Яндекс банка в канун Нового года. 24 декабря 2025 года у себя на канале Яндекс пей анонсировали акцию "5 минут...
Справедливое решение по акции «100% кэшбек на 5 минут»
Редко пишу положительные отзывы. Но тут Яндекс банк заслужил! 29 декабря Яндекс банк проводил акцию "100% кэшбек на 5 минут". По условиям акции нужно было совершить офлайн покупку...
Спасибо за компенсацию
Хотела бы написать о нашумевшей акции от Яндекс банка со 100% кэшбэком 29 декабря. Покупка не прошла, был сбой, но сейчас получила извинения от Яндекса и подарок - 2.000 баллов. Я...
Компенсация от яндекса
Хочу поблагодарить сотрудников Яндекс банка, как и сам банк за разрешение моей проблемы. 29.12 в период с 20:25 по 20:30 в течении 5 минут при оплате по карте Пэй от Яндекса можно...
Оперативный сервис
Здравствуйте. Перед началом хочу похвалить яндекс поддержку за оператвный сервис, чаще всего помогает робот помощник, но даже он способен решить множество проблем. Недавно (28.12...