Быстрое решение проблемы
- Ночью пришло сообщение о списании средств с моей карты. Была добавлена услуга Озон премиум, хотя я ее не заказывала. Обратилась в поддержку, ответили моментально. И через несколько минут все выяснилось , операторы все объяснили, и помогли разобраться. Спасибо большое за поддержку и быстрое решение проблемы).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Смена телефона
Добрый вечер. Сегодня 2 января в 11:35ч я обратился в чат банка с вопросом о смене номера, мне ответила оператор Алина. Я возможно буду менять номер телефона вскоре и мне...
Мой очередной опыт с Озон Банком в 2026 году
Добрый день. Хотелось бы начать 2026 год с моего самого любимого Озон Банка, а именно начать этот год с очень дорогих покупок и хорошей выгоды. В частности, меня интересовал...
Смс-подтверждение
Доброго дня. Сегодня 1 января в 15:47 ч я общался с оператором Марией. Мой вопрос заключался в выяснения наличия смс подтверждения у меня на карте при оплате в инете. Мария...
Оплата госпошлины
Оплатил госпошлину за техосмотр автомобиля , интернет был не доступен, но приложение ОЗОН банка прогрузилось и мне удалось произвести оплату, написал в чат поддержки и попросил...
Повышен уровень счёта карты
Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно...
Звезды или кэшбэк?
Совсем недавно пользуюсь услугами озон банка. Скачал приложение. Смотрел, что интересного есть в приложении. Вижу фраза – «Товары за 1 руб.» Заинтересовался. По данной акции...
Поддержка помогла сменить кодовое слово прямо в приложении
31 декабря потребовалось изменить кодовое слово. В 23.14 обратилась в чат в приложении Ozon Банка с этим вопросом, но бот, к сожалению, неверно распознал запрос и предоставил...