По чистой случайности , оформил подписку , озон премиум , и даже не заметил , спустя день заметил списание , но не понимал пока не узнал подробностей у поддержки , и они мне тут же помогли всего за пару секунд, отключили подписку без проблем , и споров , и при том же вернули деньги за списанную услугу подписки, еще раз спасибо большое , и прежде всего поддержка озон это не безмозглый робот , это люди которые понимают , понимают , и выполняют четко свою работу , что бы клиенты всегда оставались довольными !!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрое и качественное решение проблемы
06.01.2026 пришло уведомление из банка, что списаны деньги, покупка озон подписки премиум. Данную подписку я не оформляла и ранее не оплачивала. 06.01.2026 в 22.57 я написала в...
Мой очередной опыт с Озон Банком в 2026 году
Добрый день. Хотелось бы начать 2026 год с моего самого любимого Озон Банка, а именно начать этот год с очень дорогих покупок и хорошей выгоды. В частности, меня интересовал...
Звезды или кэшбэк?
Совсем недавно пользуюсь услугами озон банка. Скачал приложение. Смотрел, что интересного есть в приложении. Вижу фраза – «Товары за 1 руб.» Заинтересовался. По данной акции...
Поддержка помогла сменить кодовое слово прямо в приложении
31 декабря потребовалось изменить кодовое слово. В 23.14 обратилась в чат в приложении Ozon Банка с этим вопросом, но бот, к сожалению, неверно распознал запрос и предоставил...
Спасибо поддержке OZON
Сегодня 31.12. 2025 года в личном кабинете заметил , что с моего счета сняли 199 рублей за услугу , которую я не заказывал, а именно PREMIUM. В 21:23 я обратился в поддержку OZON...
Финансовая статистика
Под конец года необходимо было провести анализ своих трат и спланировать бюджет на начальный квартал нового года. В 22:54 я обратилась к оператору за помощью, чтобы быстро получить...
Обращение в чат
11 сентября 2025 обращалась в чат банка из мобильного приложения, Был вопрос по посещению бизнес зала в аэропорту, менеджер Олеся быстро ответила на мой вопрос, И далее я уже в...