Озон рассрочка

11.01.2026 12:56
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

11 января обратилась с проблемой: вносила платеж на погашение рассрочки, показалось, что счет самой рассрочки не уменьшился, оператор Екатерина написала полный список активных заказов, завершенных, и тех, которые в основном долге сейчас, я разобралась и поняла, что запуталась сама, так как забыла про товар, который заказывала, очень удобно что оператор дала список заказов, которые в рассрочку куплены, я быстро поняла что к чему и вопросы отпали 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-11T14:00:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Уменьшить лимит кредита

Оценка 5

Обратился 31.12.2025 году в 22:00 с предложением уменьшить лимит кредита до 50000,00 рублей. В течении 2 минут уменьшили лимит. Читал до этого отзывы, были негативные. Реально... Читать полностью

31.12.2025

Озон банк

Оценка 5

Обратилась 31 декабря 2025 года в поддержку Озон банка с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте. Меня очень быстро (в течении минуты) соединили с оператором Анастасией. Она... Читать полностью

31.12.2025

Списана комиссия за уведомления

Оценка 5

При активации кредитной карты, сразу списалась комиссия 99₽. Я написала в чат службы поддержки, 5.12.2025 в 14:42 с просьбой отменить комиссию и вернуть денежные средства. В чате... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность оператору чата!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка «Озон» и отдельно поблагодарить за высочайший уровень сервиса. Недавно у меня возникли вопросы по условиям... Читать полностью

30.12.2025

Изменение лимита рассрочки

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратилась в чат с банком Озон Банк, в 20:38, я получила уведомление с условиями от бота, затем в 20:39 подключилась оператор Екатерина, она напомнила мне... Читать полностью

30.12.2025

Поддержка ozon bank

Оценка 5

Ранее была необходимость открыть рассрочку OZON, с большим лимитом, мне предоставили лимит рассрочки в 250000 рублей! Мне это очень помогло, но со временем надобность в таком... Читать полностью

30.12.2025

Самая быстрая поддержка на диком банкинге

Оценка 5

Достаточно давно являюсь пользователем экосистемы озон, есть дебетовая карта, пользуюсь маркетплейсом и подпиской Premium.Недавно открыл также и кредитную карту, по ней... Читать полностью

30.12.2025