Обращение в службу поддержки
Обращался в поддержку Яндекс Банка при оформлении кредита — во время подачи заявки возникла ошибка, приложение предложило написать в чат. Специалист поддержки ответил достаточно быстро, подсказал повторить оформление и внимательно заполнить все поля.
После этого заявку удалось отправить, и кредит был одобрен. До этого в нескольких банках получал отказ, поэтому результат приятно удивил.
В целом поддержка общается вежливо и по делу, помогли разобраться в ситуации. Осталось положительное впечатление от сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Предоставление кредита
Хочу поделиться положительным опытом, который укрепил мое доверие к банку.Однажды срочно потребовались средства на ремонт автомобиля. Через мобильное приложение я отправил заявку...
Получение пластиковой карты Супер Сплит
Активно пользуюсь картой суперсплит. Обычно совершаю крупные покупки онлайн. Решил, что и повседневные покупки также достаточно выгодно оплачивать данной картой. Однако мой...
Отзыв о поддержке Яндекс Пэй — помогли разобраться с картой Супер Сплит
02.01.2026 в 05:51 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Я хотела попробовать оформить эту карту, но заранее решила...
Удобный интерфейс и много кешбэка
Пользуюсь Яндекс банком полгода. Мне очень нравиться кешбек плюсом, так как я часто пользуюсь такси и едой. Недавно покупал подарки в виде билета на Щелкунчик, так мне от 3000...
структурированные ответы от Яндекса
Добрый вечер. Обращался 16 декабря около полудня по моему времени (+2 МСК) в поддержку "Яндекс Пэй", по поводу своего потребительского кредита, так как хотел уточнить, есть ли у...
Справка по закрытому счёту
В сентябре 2025 года погасил суперплит картой другого банка. Сегодня 14 декабря банк запросил справку о закрытии суперплита, чтобы не начислили проценты за перевод. В приложении...
Кредит на один час
Потребовались оборотные средства на короткий срок. 06 декабря 2025 года я поинтересовался в Яндекс Банке, возьмёт ли он проценты по кредиту на любые цели, если вернуть его...