Здравствуйте, хочу рассказать о случившийся со мной проблеме, решить которую помогла поддержка Ozon Банка. Вечером 31 августа совершал покупку, но через время решил отменить. Сначала деньги обратно не пришли, в течении 10 минут их тоже не было, а уведомление о возврате было. Обратился в поддержку, оператор Кристина помогла и в течении минуты деньги уже пришли ко мне. Благорарю за быструю помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Смс от банка
Пришло подозрительное смс от озон банка о том, чтоб я не сообщала код о подтверждение операции, но дело в том числе том что я в этот день ни какие переводы не совершала через...
Информация в БКИ
Здравствуйте. 31 декабря 2025 года решил проверить свою кредитную нагрузку. Заказал отчёт в бюро кредитных историй. Отчёт сформировался через пару минут. В отчёте увидел, что у...
Спасибо поддержке за внимательность и быстрый ответ
Озон банк - как молодой банк, очень радует своим персоналом и интуитивным интерфейсом приложения. Есть некоторые плюшки которые я не могу указать, но по сравнению с другими банками...
Благодарность
Обратился за помощью в обновлении паспортных данных в чат приложения. Ответила сотрудник Юлия. Вопрос о внесении новых данных паспорта в личном кабинете,сотрудник решил за 7...
Помощь в разборе ситуации с арестом
26 декабря обратилась в чат поддержки Ozon Банка с путаницей по аресту: деньги были списаны, но арест на карте восстановили. Не могла понять, в чём дело. Оператор Дарья ответила...
Вопрос по кешбэку за покупку онлайн
Здравствуйте! 22 ноября 2025 года в 21:37 я обратилась в чат поддержки озон банка,с вопросом,будет ли мне начисляться кешбэк,если я буду оплачивать озон картой онлайн в аптеке или...
Помощь по внесению данных в ГИББД
Здравствуйте хочу в очередной раз поблагодарить озон Банк в их пунктуальность и отзывчивость. У меня был вопрос .....я не собственник автомобиля и мне бы хотелось чтобы штрафы с...