WB обманывает с ценами при оплате сертификатом

12.01.2026 17:17
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно замечено, что если покупка выбрана оплатой wb кошелек - скидки 10% нет. WB утверждает, что сертификат wb по факту не является деньгами wb кошелька, поэтому скидка -10% не положена на товары..Чтобы была скидочная цена в корзине - нужно якобы пополнить wb кошелек на полную стоимость товара.

Т.е. с чего-то wb сделал так, что оплата сертификатами не является кошельком wb. Хотя по факту баланс сертификатов именно в wb кошельке. И нет никакой другой строчки, типа выберите способ оплаты: wb кошелек ИЛИ сертификатами. НЕТУ! Есть единый wb кошелек. На котором сумма сертификатов.

Но скидку на товары wb не предоставляет. Утверждая, что не выбрана оплата "wb кошельком"

Хотя в корзине выбран именно этот способ оплаты. Никаких иных типа "сертификатами" в корзине нет! Это обман потребителей. Зачем мне тогда ваши сертификаты бесполезные!!! Если скидка на товары НЕ действует при оплате

О банке

Народный рейтинг

55 место
1,43
средняя оценка
-
решено проблем
1 554
отзывов
1 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты