Здравствуйте, хочу отметить отличную работу службы поддержки Озон банка. В магазине мне оформили возврат денег за товар. Я прождал две недели и думал что деньги не пришли. Обратился в службу поддержки с жалобой. ребята из службы молодцы, здавали мне наводщяие вопросы и выяснилось, что деньги сразу же пришли за возврат, просто я не обратил внимание на суммы в чеке и в отчете озон банка, что они разные с учетом возврата. Большое спасибо службе поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь оператора
В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно...
Поддержка помогла внести уточнения в мои установочные данные
Сегодня 08.01.2026 года я оплачивал услуги мобильной связи телефона, который привязан к мобильному банку и приложению Озона. И заметил, что в мобильном приложении не сменили...
Быстрая помощь
Очень оперативно ответили. Оператор Данил помог предотвратить списание средст без моего согласия, т.к я случайно оставил данные на каком то сайте. Сказал с какой карты...
Оперативный перевыпуск потерянной карты и грамотная консультация оператора чата
Сегодня я потеряла пластиковую карту Озон и очень расстроилась, т.к. не знала, как ее восстановить, ведь отделений у Озон-банка пока что нет. И тут я вспомнила, что можно...
Вопрос кешбека
Добрый вечер, обратился в банк 4 января за консультацией по начислению кешбека, в чате мне ответил консультант Валерия, и очень подробно объяснила, что повышенный кешбек по...
Платные подписки
Сегодня 04.01.2026г.возникла проблема с оплатой заказа с дебетовой карты Озон. При обращении в чат поддержки Озон, онлайн помощник разъяснил мне что произошло впервые списание...
Помогли разобраться в переводе по СБП крупной суммы
29 декабря 2025 года в 12:49 я обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом о лимите перевода самой себе крупной суммы по СБП. Ранее в другом банке меня проконсультировали...