Самый ужасный банк

13.01.2026 08:04
23
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Ребят, не рекомендую данный банк.Деньги с рассрочки пропадают в никуда, в истории списаний не отображается. Возникли финансовые трудности, тк банк списал с детских пособий платёж, хотя с детских государственных пособий ни один банк не имеет права списывать. Банк лается на статью что имеет право списывать так как заключались соглашение. Но статья 101 утверждакт что с социальных выплат списывать нельзя, прикрепила скриншот!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь оператора

Оценка 5

В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно... Читать полностью

10.01.2026

Не уменьшалась сумма за должности льготного периода при возвратах товара

Оценка 5

05.12.26 солкнулась с проблемой: оформляла заказы в рассрочку с льготным периодом, но заказ пришлось отменить. В истории операций видно, что деньги возвращены, но сумма... Читать полностью

05.01.2026

Хорошая помощь оператора

Оценка 5

Сегодня 03.01.2026 17:45 обратился в озон банк за поддержкой не мог закрыть долг по лимитной карте, выходила ошибка при переводе и не мог понять почему. Обратился к оператору... Читать полностью

03.01.2026

Благодарность банку

Оценка 5

Я впервые получил в Озон банке кредитную карту, мне её одобрили. Я внимательно изучил условия, но сомневался вот в чем. Правильно ли я понял, что смогу с кредитной карты деньги... Читать полностью

02.01.2026

Стоит взять пример с поддержки Озон Банка

Оценка 5

28 декабря обратилась в поддержку с целью уменьшить кредитный лимит карты. На удивление, бот быстро подключил оператора, не дожидаясь моей прямой просьбы. Оператор Вероника без... Читать полностью

02.01.2026

Оперативная поддержка

Оценка 5

Новый год у меня начался с поиска выгодных условий по накопительному счёту. Ведь деньги должны приносить прибыль. Остановился на озон банке, так как имею уже и дебетовую и... Читать полностью

01.01.2026

Быстрое решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Первого января обратилась в техподдержку за изменением условий рассрочки. После уточнения деталей запроса через чат-бот, оператор подключился к диалогу и уже через минут уменьшил... Читать полностью

01.01.2026