Закрытие счёта

13.01.2026 11:41
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Сегодня, 13.01.2026 очень быстро помогли закрыть счёт в банке и прекратить использование данного банка- Озон банк, по причине ненадобности данного продукта, так как очень давно не пользуюсь,а офисов по близости нет, чтобы обратиться на прямую. Очень оперативно и быстро работает техподдержка. Спасибо большое за быстрое решение без долгого ожидания. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T14:02:20+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-13T12:19:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
45 049
отзыва
45 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Разъяснили условия акции

Оценка 5

В приложении банка у меня повторно появилась акция "50% кэшбэка за первую покупку в яндекс еде". Конечно она меня заинтересовала и я обратилась в чат за более подробными условиями... Читать полностью

17.01.2026

Решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

Не пришел кэшбек за доставку из пятерочки, написал в чат в интернет банке, решили вопрос быстро,в течении 10 минут, обьяснили почему не был начислен кэшбек и начислили в качестве... Читать полностью

16.01.2026

Кэшбек

Оценка 5

Лояльный банк. Попросила разобраться с категориями кэшбека. У меня в этом месяце выбрана категория повышенного кэшбека Фастфуд. Начислили обычный кэшбек, расценив категорию как... Читать полностью

16.01.2026

Списание за уведомления

Оценка 5

Удалось решить вопрос со списанием за уведомления. Не понятная ситуация на самом деле: произошло списание за услугу уведомления, которую я не подключал. Видимо банк ее включает при... Читать полностью

16.01.2026

Списали деньги с карты за платную услугу

Оценка 5

Сегодня произошло списание денег с моей карты Озон Банка за уведомление это платная услуга,может я её случайно подключил точно не знаю.Я обратился в чат бот службу поддержки,дальше... Читать полностью

16.01.2026

Банк с высокими лимитами, находка!

Оценка 5

Среди обзоров карт мне попала в руки озон карта. Думаю может стоит она. Завёл месяц походил, и у меня возник вопрос . Обратился в чат банка с оператором. Написал поздно , где-то 1... Читать полностью

16.01.2026

Поддержка OZON Банка

Оценка 5

Сегодня (16.01.26) обратился в поддержку озон банка с простобой отмены подписки. Дело в том, что я хотел отключить подсписку на озон премиум, на время, так как денег для оплаты мне... Читать полностью

16.01.2026