Вечером 13 января 2026г. получил карту Озон-банка. Нужно было срочно положить деньги и на изучение пользования времени не было. Я написал в поддержку и не смотря на позднее время и Старый Новый год оператор Марк ответил быстро. Ответил на мои вопросы, решил проблему.
До этого сталкивался с поддержкой Озон-банка только по карте жены, отвечали тоже быстро, не затягивая
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрый чёткий ответ службы поддержки
7.01 написала в службу поддержки банка Озон с просьбой объяснить как сделать так , чтоб счета на оплату коммунальных услуг и газа в том числе приходили в личный кабинет банка...
Быстрое и качественное решение проблемы
06.01.2026 пришло уведомление из банка, что списаны деньги, покупка озон подписки премиум. Данную подписку я не оформляла и ранее не оплачивала. 06.01.2026 в 22.57 я написала в...
Помощь оператора
Ситуация произошла 5 января 2026 в 15:38 Мне понадобилось сменить номер телефона в приложении банка, так как я сам разобраться не смог, я обратился в чат с оператором банка. На...
Консультация от оператора
Инцидент произошел пятого января в 12:06 в приложении банка мне попался банер на котором было написано "Защита от мошенников за 1 рубль" мне стала ин ересна эта акция, и за...
Кэш бэк
4 января обратился в чат озон банка, сотрудник Юля объяснила и направила на Елизавету ответили сразу, объяснили что оплата прошла ресторан Благодаоила за ожидание. Я надеялся...
Вопрос кешбека
Добрый вечер, обратился в банк 4 января за консультацией по начислению кешбека, в чате мне ответил консультант Валерия, и очень подробно объяснила, что повышенный кешбек по...
Кешбек за покупки
Учавствовала в акции повышенного кэша в 30% 8.12 при заказе в продуктовом магазине "Перекресток". Предвкушая неплохой кешбек с использоварием промокода на первый заказ, после...