Сообщение благодарности сотрудникам чата поддержки. Был вопрос о том, почему не могу перевести средства на другую дебетовую карту, сотрудник Ульяна подсказала в чем проблема (неподтвержденный аккаунт) и помогла подробной инструкцией перевести денежные средства на другой счет. Пришлось правда немного подождать, у Яндекса имеются проблемы с этим: долго операторы подключаются и отвечают, но в целом все устраивает. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличная поддержка
Давно пользуюсь яндекс банком и никогда не разочаровывался в условиях и кешбэках. Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно. Оплачивал покупку в сбер аптеке и...
Неизвестное списание. Вопрос решен!
В тот день 20 декабря 2025 года, я зашёл в приложение Яндекс Банка, чтобы проверить баланс и заметил, что платёж по карте от 12 октября всё ещё висит в статусе «в обработке...
Баллы Яндекса
30 декабря у Яндекса была акция: можно было оплатить любую покупку с 20:25 до 20:30 и вам вернулась бы вся сумма баллами. Но по свой вине, я не успел оплатить в это время, так как...
Кешбэк по баннеру
Открыла карту Про, мне вышел баннер предложения с 50% кешбеком за 2 покупки, максимально по 1500 баллов за каждую до 31 декабря 2025 включительно, но решила все уточнить на всякий...
Общение с контактным центром
Добрый день. Имел проблему с акцией на 100% кешбека. Как и многие не смог воспользоваться акцией. Обратился в поддержку через приложение. Ответили молниеносно, вежливо попросили...
Яндекс Банк (Яндекс Пей карта)
Хочу поблагодарить поддержку приложения яндекс пей за быструю помощь в моём вопросе. Сегодня 6 января 2026 года в 12:33 я обратился в поддержку с вопросом о правильной настройке...
Помогли несколько раз решить проблему
О первой проблеме я уже писал ранее, если в двух словах, то было 2ое списание, поддержка максимально быстро помогла вернуть средства. Сейчас же у банка была очень интересная акция...