Пишу сразу 2 отзыва о том как мне помогли консультанты поддержки Озон, и второй то как мне помогли сотдрудники Озон.
Меня зовут Дмитрий, и вчера вечером я столкнулся с затруднением. Я не знал, куда отправлять отзывы в Ozon Банке и на Банки.ру. Я сначала обратился за помощью к брату, но он тоже не знал где это делается и посоветовал написать в поддержку, я решил обратиться в службу поддержки «Озон», где мне ответили консультанты Ольга и Ярослав.
Они помогли мне разобраться, куда лучше писать отзывы, например, что нужно делать, если рядом с отзывом будет написано «отказано», или что нужно делать в дальнейшем, если отзыв засчитают, и куда мне напишут, и что необходимо сделать, чтобы их засчитали. Они подробно объяснили мне все шаги, все заняло около 20 минут, пока они помогали мне.
Также хочу выразить благодарность сотруднику «Озона» за помощь в получении карты. Он подробно рассказал, где и как её нужно активировать, например, они сказали, что нужно зайти в раздел «Мой банк», после нажать на «улучшить карту бесплатно». Спасибо за поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помощь оператора
В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно...
Поддержка в озон банке быстро помогает
Завела карту озон банка не очень давно, но пожалела, что не сделала этого сразу же. Картой удобно пользоваться, хороший кэшбэк. С продуктами банка не была знакома, и поэтому...
Поддержка помогла внести уточнения в мои установочные данные
Сегодня 08.01.2026 года я оплачивал услуги мобильной связи телефона, который привязан к мобильному банку и приложению Озона. И заметил, что в мобильном приложении не сменили...
Быстрое решение проблемы
03.01.26 года при внесении наличных через банкомат Озон банка, банкомат дал сбой в итоге деньги не были зачислены мне на счет и не возвращены обратно банкоматом. Соответсвенно мною...
Решили мою проблему с мошенниками
Мне сегодня 07.01.2026 года в мессенджере предложили работать якобы от Озона, ставить лайки и этим зарабатывать. Я поставила по ссылке якобы на озон лайки 5 товарам и за это мне...
Решили проблему с блокировкой счёта
друг перевёл 500 руб. на праздник на мой и мы решили поиграться переводить друг другу деньги просто по приколу там вот и мне заблокировали счёт то что я не могу воспользоваться...
Помощь с кэшбеком
Обратилась в поддержку 6-го января после проведения оплаты в ресторане. карты с собой не было, оплатила по qr коду. Не поняла, почему не был начислен кэшбек. Сначала оператор...