Я очень благодарен за помощь онлайн чату, поскольку они сразу с реагировали, я описал проблему мне сразу предложили её решение, мы сразу отключили подписку и в течение 3 минут, вернули деньги за подписку озон премиум, всё очень понятно и предельно просто, сразу показали варианты решения, и сразу показывает несколько ответов на вопрос и задачу. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрый чёткий ответ службы поддержки
7.01 написала в службу поддержки банка Озон с просьбой объяснить как сделать так , чтоб счета на оплату коммунальных услуг и газа в том числе приходили в личный кабинет банка...
Быстрое и качественное решение проблемы
06.01.2026 пришло уведомление из банка, что списаны деньги, покупка озон подписки премиум. Данную подписку я не оформляла и ранее не оплачивала. 06.01.2026 в 22.57 я написала в...
Вернули списанные деньги
2.01.26 обнаружила списание за премиум. Оказалось когда то было бесплатное предложение, подключила. Но для меня выгоды нет, КИОН у меня от тарифа мтс бесплатно. Обратилась в...
Помогли с условиями акции Пятерочки для получения кешбека
Добрый день! Спешу поделиться недавним положительным опытом консультации в онлайн чате Озон банка. На январь банк предложил мне партнерскую акцию Пятерочки с 30% кешбеком от...
Обращение в техподдержку
Всех приветствую! Списали деньги за платные уведомления,которые я не подключала. Обратилась в техподдержку Озон банка 06.01.2026 г., мне ответили операторы Александра и Виктория...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Это отзыв не про кэшбэк. А про оперативное и индивидуальное решение проблемы, связанное с ним. На праздники отправились семьей в квартиру-музей-галерею художника. Большой кэшбэк в...
Начисление кэшбэка
Обратилась сегодня в поддержку озон банка в связи с тем, что в декабре при оплате услуг в одной и той же клинике в первый раз начисление кэшбэка прошло 5% (на декабрь была выбрана...