Возникла проблема: выпустила карту OZON Банка, начала пользоваться, но когда мне понадобилась ее физическая версия (пластиковая карта), оказалось, чтоя потеряла ее при переезде.
15 января обратилась в чат озон банка по поводу перевыпуска карты. Мне сразу пришел ответ автоматическим шаблонным сообщением, которе закрывало все мои вопросы: могу перевыпустить карту, ее привезут на пвз озона (кдобная логистика, не надо джать курьера или идти в отделение банка), старую карту заблокируют после того, как я получу новую.
Меня все устраивает! Что особенно нравится: нет лишних маркетинговых сообщений (возьми рассрочку, оформи кредит), все четко и по делу!!! А в T-Бакне наоборот, надо дождаться пока тебе ответит оператор, прочитать массу рекламного спама, выдержать атаку на свою нервную систему, и может быть вопрос решится в тот же день.
В OZON Банке все быстро решили. Жду свою новую карту. Проблема решена, поддержка на очень хорошем уровне. + еще и продуктов в тот же день с кешбеком 30% кпила, это приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подробности об автоплатеже
Недавно прослышала про такую функцию карты Озон банка, как автоплатеж. Вот уже несколько месяцев храню все свои свободные средства на карте этого банка и, как следствие, оплачиваю...
Подробно об акции
Добрый день. Хочу поделится случаем обслуживания специалиста Озон банка. Обратилась в чат за подробностями акционного предложения, которое увидела в своем МП: Озон банк предлагает...
Поддержка объяснила как правильно порекомендовать подписку
Я клиент нескольких банков в том числе и Озон банка, один раз только пользовался реферальной программой другого банка. В приложении Озона я увидел, что можно порекомендовать...
Выплата кэшбэка
100 дней назад я оформила полис страхования ипотеки через озон банк (был баннер о предложении покупки полиса с 10% кэшбэком). Я выбрала полис, оплатила его с дебетовой карты озона...
Помогли соориентироваться с акцией 5% кешбек на все
30.11.2025 в 10:33 я обратилась в чат приложения банка. Так, у меня при заходе в приложение вышел баннер Вам доступен кешбек 5% на все, максимум 500 руб., я нажала на баннере...
Спасибо техподдержке за решение вопросов
Хочу поблагодарить техподдержку ОЗОН банк за оперативное и квалифицированное решение вопросов. Пояснили про лимиты в категориях кэшбеков. Не поленились просмотрели всю историю...
Подарок от банка за пользование дебет. картой
Пользуюсь картой Озон банка не только для выгодных покупок на маркетплейсе, но и вне его. Получила на почту предложение активировать акцию «Новогодний стол за 1 рубль». Надо было...