Не думал что когда то буду писать отзыв на банк, но данная ситуацяя просто сюр.Вывел себе на карту 40к рублей и мне заблокировали карту из-за подозрительной активности. Выводил как обычно, до этого все было окей и никому не мешало.Друзья говорят, ничего страшного, тебе просто выведут на другую карту и все.Я думаю, ну хорошо, в итоге, отвечает мне только чат бот, который говорит написать заявление и отправить по адресу Почтой России.Я думаю как так если всем выводят деньги просто так и сразу закрывают счет?Сделал документы, заверил у нотариуса, отправил.Посылка доехала за 4 дня до нужного адреса и ее куда-то перенаправили и в итоге она вообще потерялась и с 17 числа лежит на сц.В боте вам никто не ответит, хотя бы узнать почему ее перенаправляют куда то еще.По телефону вам тоже никто не ответит, готовьтесь переписываться по почте, но там люди сидят невменяемые и не могут дать нормального ответа.Иногда я задумываюсь, может лучше отправить письмо заново, но где гарантии, что оно приедет и доедет до нужного адреса о котором я не знаю? Не знаю проблемы почты или озона, ведь до адреса указанного мною все дошло отлично. Лучше подумайте 10 раз перед тем как будете хранить деньги здесь, и какие танцы с бубном вас будут ждать если вдруг ваш счет будет заблокирован.Моему другу блокировали счет на 150к рублей, но вернули в тот же вечер, а я почему то должен сидеть выжидать и заверять документы у нотариусов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подробности об автоплатеже
Недавно прослышала про такую функцию карты Озон банка, как автоплатеж. Вот уже несколько месяцев храню все свои свободные средства на карте этого банка и, как следствие, оплачиваю...
Подробно об акции
Добрый день. Хочу поделится случаем обслуживания специалиста Озон банка. Обратилась в чат за подробностями акционного предложения, которое увидела в своем МП: Озон банк предлагает...
Поддержка объяснила как правильно порекомендовать подписку
Я клиент нескольких банков в том числе и Озон банка, один раз только пользовался реферальной программой другого банка. В приложении Озона я увидел, что можно порекомендовать...
Выплата кэшбэка
100 дней назад я оформила полис страхования ипотеки через озон банк (был баннер о предложении покупки полиса с 10% кэшбэком). Я выбрала полис, оплатила его с дебетовой карты озона...
Помогли соориентироваться с акцией 5% кешбек на все
30.11.2025 в 10:33 я обратилась в чат приложения банка. Так, у меня при заходе в приложение вышел баннер Вам доступен кешбек 5% на все, максимум 500 руб., я нажала на баннере...
Спасибо техподдержке за решение вопросов
Хочу поблагодарить техподдержку ОЗОН банк за оперативное и квалифицированное решение вопросов. Пояснили про лимиты в категориях кэшбеков. Не поленились просмотрели всю историю...
Подарок от банка за пользование дебет. картой
Пользуюсь картой Озон банка не только для выгодных покупок на маркетплейсе, но и вне его. Получила на почту предложение активировать акцию «Новогодний стол за 1 рубль». Надо было...