Работа банка с ФССП
Добрый день всем! Делюсь опытом:
От приставов в авто режиме прилетело исполнительное производство перед Новым годом. Сразу было оплачено, но успело отправиться во все банки ограничив операции по счетам в рамках суммы по ИП - 1500 рублей. Цифра банк - заблокировал счёт и карту полностью!
В чат направлено постановлении от приставов о завершении производства - результата нет. При звонке в контакт центр сообщили что сотрудники, в чью компетенцию это входит, на выходном до 12.01)))
Хорошо, обращаемся 14.01 в чат повторно, указываем на наличии постановления об окончании производства - результата также нет!
И нет его до сих пор)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Проблему решили по-человечески
Был сбой при оплате, сумма списалась дважды. Я уже напрягся, вспоминая, как в другом банке возвращали деньги две недели с кучей звонков. Позвонил в поддержку Цифры - девушка...
В отделении реально помогают
Зашла в отделение на проспекте Мира, нужно было разобраться с перевыпуском карты и уточнить пару моментов по вкладу. Обычно такие визиты - это стресс, очереди, формальности, хмурые...
Командировочные и комиссии все разложили по полочкам
Была задача перевести 100 тысяч рублей во Фридом Казахстана и конвертировать в евро для командировки. Хотела понимать комиссии заранее. Менеджер ответил быстро и детально, до 25...
Не жалею, что стал клиентом Цифра банка
Третий месяц как пользуюсь виртуальной картой Цифра банка. Полностью меня устраивает, хотя случаются технические сбои, как в принципе и везде. Только здесь поддержка работает...
Оперативно помогли в сложной ситуации
03.06.2025 вынужден был обратиться техподдержку Цифра банка за помощью. Проблема была серьезная, мне нужно было положить деньги на мою же карту Фридом финанс, но перевод не...
Про обслуживание
Получил сегодня карту в офисе Цифры в Афимолл Сити. Заходил в районе 10 часов через несколько минут после открытия банка, тем не менее было уже 4 посетителя кроме меня. Работали...
Помогли разобраться с картами в поддержке
У меня была карта инвестора в Цифре. Оформляла давно еще. Тут потребовалось перевести деньги на карту Фридома. Но сделать у меня это не получилось. Написала в поддержку, потому...