Вопрос по льготному периоду кредитной карты
Я обратилась в поддержку в мобильном приложении банка 16.01.2026 в 10ч.08 мин. с вопросом по моей кредитной карте и
условиям льготного периода . Онлайн-помощник ответил сразу в 10ч.08 мин. и подробно проинформировал меня об одобренном лимите, доступных средствах и задолженности на сегодняшний день, а также о дате формирования следующего платежа. Также Онлайн-помощник разъяснил, что такое льготный период, сколько он длится, на что действует и на что не распространяется, кроме того еще и по пунктам подробно расписал как это выглядит! Затем в10 ч. 09 мин. я попросила уточнить мой личный льготный период, на что Онлайн-помощник сразу ответил - сколько будет длиться льготный период, даты формирования обязательного платежа и его погашения, чтобы не платить проценты. Всё очень быстро, буквально за 2 минуты, понятно мне объяснили. Спасибо большое за эффективное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Консультация по начислению процентов за использование кредитных средств
12.01.26 при просмотре сведений по движению денежных средств в озон банке увидел начисленные проценты по кредитной карте, при этом мной всегда вовремя оплачивалась задолжность...
Блокировка лимита в озон Банке
Оплатила ежемесячный платеж по кредитной карте Озон Банка с задержкой. В связи с задержкой платежа лимит заморозили. 13.01.2026 г обратилась в Банк через мобильное приложение в...
Помощь оператора
В приложении Озон банка в разделе Выгода я подключил возможность сделать покупку в Перекрёстке и в Пятёрочке и получить кэшбек в размере 30 процентов. Поскольку я только недавно...
Случайно оформила кредитную карту
Случайно нажала на кнопку оформить кредитную карту, не заметила этого, когда хотела оплатить товары на озон и вне его карта была в черном списке, 9 января обратилась в чат озон...
Уменьшение лимита карты
хочу поблагодарить оператра Екатерину в поддержке озон банка. 08.01.25 обратилась в чат с просьбой об уменьшении кредитного лимита кредитной карты озон, тк при взятии кредила в...
Лимит по кредитной карте
Здравствуйте. 09.01.2026 года я обратилась в поддержку ОЗОН банка, чтобы узнать, как уменьшить одобренный мне лимит на кредитной карте- с 236000 до 50000. В чате со мной общался...
Обращение по закрытию кредитной карты озон
9 января 2026 года решила закрыть кредитную карту озон, за не надобностью, не пользуюсь ей, все беру через дебетовую карту, этого же дня связалась с онлайн чатом поддержки озон...