Отличное приложение

16.01.2026 07:41
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня хочу поделиться своим опытом использования приложения Ozon, которым я пользуюсь уже давно и с каждым разом только больше убеждаюсь, насколько это удобно и выгодно. Я заказываю через него буквально всё — от косметики до бытовой техники.Приложение работает стабильно, без глюков. Интерфейс понятный, всё логично и аккуратно сделано:

Корзина удобная — можно добавлять, сравнивать, сохранять.

Есть раздел «Любимые товары», где я отмечаю всё, что планирую купить позже.

Главная страница радует подборками, акциями и товарами, учитывая мои интересы.

Никаких зависаний, никаких ошибок — работает чётко и быстро, плавно, не лагало ни разу.

Удобная служба поддержки и легко оформить возврат

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
25%
решено проблем
45 049
отзыва
45 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Отзыв на оказание услуг

Оценка 5

08 января я обратилась в чат-поддержку по проблеме "не отображение финансовых средств после активации подарочного сертификата". Консультант Валерия оперативно и подробно разъяснила... Читать полностью

08.01.2026

Решили мою проблему с мошенниками

Оценка 5

Мне сегодня 07.01.2026 года в мессенджере предложили работать якобы от Озона, ставить лайки и этим зарабатывать. Я поставила по ссылке якобы на озон лайки 5 товарам и за это мне... Читать полностью

07.01.2026

Чат поддержки Озон банка

Оценка 5

Обратился в поддержку по поводу подключенной подписки ozon premium. Оператор Юлия быстро разобралась в ситуации и отреагировала на мое обращение, а так же отключила подписку с... Читать полностью

07.01.2026

Пояснили условия реферальной программы продуктов банка

Оценка 5

3 января 2026 года решил обратиться в онлайн чат с вопросом по реферальной программе, освежить немного память так сказать. Ранее я уже рекомендовала дебетовую карту от озона, но... Читать полностью

02.01.2026

Поддержка, которая не знает выходных и праздников. Спасибо, Ozon Банк!

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая заставила меня по-новому взглянуть на клиентский сервис. В Новогоднюю ночь у меня случилась небольшая, но критичная проблема: у меня закончился... Читать полностью

31.12.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность поддержке озон банка в решении моего вопроса. Возникла сложность в досрочном погашении рассрочки, при внесении оплаты выдавало... Читать полностью

28.12.2025

Возврат средств

Оценка 5

13 декабря 2025 года возникла проблема: вернув товар, в мобильном приложении отобразилось что платеж возвращен на карту, но на балансе средств он не отображался. Решив немного... Читать полностью

21.12.2025