Обращение
16.01.2026 обратилась в чат поддержки, почему то подумала что у меня исчезла звёздочка) оператор Анна все корректно и доступно объяснила, оказалось что я просто не так поняла суть начисления.)))) Анна объяснила все быстро и легко доступно, спасибо большое за ваше терпение , за ваш быстрый отклик и оперативное решение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
Возникла проблема с начислением кэшбэка. Не знала, что "1% за все покупки"-относится не ко всем покупкам. Оказывается есть исключения по коду продавца. Сумма покупки была 5000р, за...
Приятное впечатление от OZON
Честно говоря, редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось отметить поддержку Ozon Банка.05.03.2026 у меня возникла небольшая проблема: списались деньги за услугу, которой я уже не...
Получение справки о состоянии задолженности
04.03.2026 г в 21:34 обратилась в Озон Банк через "чат с банком" с целью получения справки о состоянии задолженности потребительского займа в электроннои виде, в связи с желанием...
Сотрудницы банка Ирина и Регина ответили на вопросы о минимальной сумме покупок для повышенного кешбэка
Получила новую карту Озон Банка и решила уточнить в чате, на какую минимальную сумму за покупки будет начислен кешбэк. Интересовало, будет ли начисляться кешбэк за покупки менее...
Кэшбэк
03.03.2026 оплатила картой Ozon Банка покупку в магазине с*****. Покупали ребенку обувь. Так как покупка планировалась заранее выбрала соответствующую категорию кешбэка. Но увы...
Отзыв
Обратился в поддержку с просьбой снять арест с карты по выключенным взысканиям Оператор быстро вышел на связь попросил скинуть всё необходимое и в течении нескольких минут арест...
Служба поддержки озон банка помогла мне заказать пластиковую дебетовую карту озона! Ура!
Всю жизнь, последние 6 месяцев точно, хотел сделать пластик, все руки никак не доходили. Еще я нифига не понимал, как это сделать, куда надо нажимать. Решил в поддержку написать...