Кэшбэк 100%

16.01.2026 15:36
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хороший Яндекс Банк. Удобное приложение, всё работает быстро и без сбоев. Особенно круто зачисление кэшбэк а и частые акции .



Больше всего удивила ситуация с акцией 29 декабря: в период с 20:25 до 20:30 было предложение, при котором при покупке возвращали всю сумму баллами. Из-за очень большого количества участников приложение дало сбой, и не всем удалось успеть воспользоваться акцией. Несмотря на это, Яндекс Банк начислил компенсацию в размере 2000 баллов, что очень порадовало огромное спасибо за решение данной ситуации оперативно и качественно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T16:08:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,69
средняя оценка
10.53%
решено проблем
20 648
отзыва
20 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Самая быстрая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 7 января, я хотел бы выразить благодарность за помощь, которую мне оказали 2 января 2026 года в чат-поддержке Яндекс-банка по карте пей. Тогда оператор... Читать полностью

07.01.2026

Выгодные категории кэшбэка

Оценка 5

Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный... Читать полностью

19.12.2025

Пропало колесо раскрученной выгоды, обратилась в чат, все решили

Оценка 5

Странным образом пропало колесо раскрученной выгоды, хотя у моего мужа (тоже iOS как и у меня) колесо было, я сверила версии приложения, подумала, что у меня старая версия... Читать полностью

18.12.2025

Поддержка Яндекс Пэй

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Яндекс Банка с вопросом по истории операций в приложении - не сразу было понятно, где можно посмотреть подробную информацию по платежам и их статусам... Читать полностью

14.12.2025

Оплата не прошла с первого раза, но поддержка быстро помогла

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй примерно неделю. Первый раз попробовал оплатить 27 ноября в «Пятёрочке» у дома (Москва, пр-т Вернадского, 14). Оплата с телефона почему-то не прошла с... Читать полностью

05.12.2025

Отличный банк, отличная поддержка, отличные бонусы 🩷

Оценка 5

Поддержка Яндекс Банка быстро разобралась в проблеме со спам‑уведомлениями, чётко объяснила, из-за чего они появляются, и предложила несколько удобных вариантов решения. Специалист... Читать полностью

05.12.2025

Опыт использования "Яндекс Пэй"

Оценка 5

Пользуюсь этим банком уже порядка двух-трёх лет и как таковых минусов для себя не нашел. Из плюсов хотелось бы отметить: 1) Удобное мобильное приложение, нет лишних вкладок и... Читать полностью

04.12.2025