Почему так хорошо, но неудобно?

17.01.2026 07:11
14
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из плюсов:
- Всегда хорошие кэшбеки, категории, а самое главное - пишется заранее сколько кэшбек будет после оплаты. Много на что потратить можно;
- в целом, удобно оплачивать кьюаром и переводить;

- раньше был топ сейв, сейчас уже нет ;
- удобное автопополнение, чтобы удерживать нужную сумму для получения доп кэшбека.

Из минусов:
- тех поддержка не всегда хорошо отрабатывает, что очень странно, учитывая, что это интернет-банк;
- страница с партнерами очень плохо обустроена, не разделены на категории. Если я, например, хочу заказать продукты и посмотреть, какие есть партнеры в этой категории, я должен пролистать ВСЕХ партнеров и найти.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-17T07:43:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,68
средняя оценка
10.53%
решено проблем
20 648
отзыва
20 531
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отличная поддержка

Оценка 5

Давно пользуюсь яндекс банком и никогда не разочаровывался в условиях и кешбэках.  Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно.  Оплачивал покупку в сбер аптеке и... Читать полностью

09.01.2026

Яндекс Банк начислил кэшбэк, даже когда акция дала сбой

Оценка 5

Добрый день! 29 декабря у Яндекс Pay проходила акция — кэшбэк 100% на покупки на кассе в очень короткий промежуток времени, с 20:25 до 20:30. Из-за ограниченного времени и... Читать полностью

07.01.2026

Быстро исправили ошибку в категории кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь Яндекс Банком около года и в целом очень доволен сервисом и программой лояльности. Особенно нравятся категории кэшбэка — они часто бывают действительно... Читать полностью

07.01.2026

Оперативная и качественная онлайн-консультация в мобильном приложении

Оценка 5

В 12:13 23 ноября 2025 года в интернет-банке к моей дебетовой карте Яндекс Пэй написала в службу поддержки вопрос. Хотела узнать, суммируются ли кэшбэк при оплате картой Пэй с... Читать полностью

07.01.2026

Начислили компенсацию

Оценка 5

Недавно была акция по которой надо было оплатить в течение 5 минут в определенное время покупку и за это начислят баллы, в итоге из за большего наплыва многие терминалы в магазинах... Читать полностью

07.01.2026

Столкнулась со сбоем при оплате по акции

Оценка 5

Большое спасибо операторам Яндекс Банка! При сбое оплаты 29 декабря по акции "100% кешбек" я обратилась в поддержку. Мне быстро и вежливо помогли: подробно всё объяснили и в... Читать полностью

07.01.2026

Яндекс советую

Оценка 5

В Яндекс банке проходила акция кешбек 100% в течение 5 минут при покупке перед Новым годом. Данная акция стала особо популярна и получилось так, что к сожалению не все смогли... Читать полностью

07.01.2026