Перевод с кредитной карты

17.01.2026 07:58
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было сделать перевод с кредитной карты на карту другого банка, оператор подсказал мне как это сделать, так как льготный период не распространяется на переводы, дал информацию как посчитать, и на мою просьбу посчитать сколько будет ежедневный процент на сумму перевода, дал точный ответ, очень нужная информация для меня.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-17T09:06:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что оператор смог понятно объяснить условия перевода с кредитной карты и оперативно рассчитать точные данные по процентам. Всегда готовы помочь с расчётами и ответить на ваши вопросы. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
42.86%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Сотрудник буквально за пару минут помог решить мой вопрос

Оценка 5

17.02.26 в 23:30 по местному времени я обратилась в чат с просьбой закрыть кредитную карту , за её ненадобностьб, онлайн помощник бистро перевел меня на оператора Валерию , которая... Читать полностью

17.01.2026

Начисление кешбека за покупку, при оплате кредитной картой

Оценка 5

Сегодня в 14-22 обратился в чат банка Озон за разъяснениями по поводу начисления кешбека по акциям партнёров банка озон. Мне ответил оператор Андрей, ответ короткий и понятный, без... Читать полностью

17.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

17 января 2026 года обратилась в чат озон банка через приложение ОЗОН для уменьшения лимита рассрочки для покупок. Оператор Владимир без лишних вопросов и уговоров отказаться от... Читать полностью

17.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Я обратилась В поддержку с вопросом о закрытии кредитной карты , так как она мне не нужна. Сотрудник быстро ответил , задал уточняющие вопросы .Карта закрылась . Мой вопрос был... Читать полностью

17.01.2026

Оператор помог разобраться в погашении озон-рассрочки

Оценка 5

16.01 я отменила заказ на сумму 4722 руб, оплаченный с помощью озон-рассрочки и увидела, что платежи не уменьшились, при этом сумма в льготном периоде увеличилась на 10000 руб. Я... Читать полностью

16.01.2026

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

16 января 2026 года в 20:42 я обратился в чат поддержки Озон банка по вопросу по кредитной карте. В приложении Озон банка я наткнулся на акцию "Обслуживание на особых условиях... Читать полностью

16.01.2026

Нравится качество работы поддержки банка

Оценка 5

Очень нравится Озон банк, все прозрачно и открыто! Я пользуюсь их кредитной картой уже более 3 месяцев и пока нет никаких приреканий. Сегодня возникла проблема, которую мы с... Читать полностью

16.01.2026