Благодарю Анастасию
Благодарю Анастасию 17/01/26 общались онлайн. Без лишней информации, простым языком объяснила!!! Просто восторг. Почитайте нашу переписку и научите ВСЕХ РАБОТНИКОВ СВОИ отвечать КАК ОНА🔥! Все шлют свои шаблоны-как это раздражает. С несколькими банками общалась, но это ЛУШЕЕ ОБЩЕНИЕ т к я очень ценю свое время , а Анастасия отвечала просто-ЭКОНОМЯ МОЕ ВРЕМЯ!!
Если хотите УЛУЧШИТЬСЯ ПОДТЯНУТЬ СВОЮ КОМАНДУ-прислушайтесь ко мне, не отправляйте шаблоны свои дуратцкие. Оказывается просто можно отвечать клиенту, учитесь у Анастасии!
первый раз пишу отзыв в банк. Впечатлила меня ваш сотрудник!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помогли соориентироваться с акцией 5% кешбек на все
30.11.2025 в 10:33 я обратилась в чат приложения банка. Так, у меня при заходе в приложение вышел баннер Вам доступен кешбек 5% на все, максимум 500 руб., я нажала на баннере...
Быстрое решение вопроса по накопительному счёту
Здравствуйте! Хочу написать о работе поддержки озон банка. Приятно удивила оперативность и четкость ответа. В начале января открыла накопительный счет со ставкой 17%. 11 января...
Вопрос в чате по лимитам и тарифам переводов по реквизитам
Здравствуйте! В этот раз мне понадобилось выяснить реквизиты межбанковких переводов по реквизитам счёта. Это переводы которые обычно используют для крупных сумм и тарифы на них...
Хорошо, но не сразу
Обратилась в поддержку озон банка из-за неприятной ситуации: 8 января 2026 мне пришла озон карта и в этот же день я ее активировала. В приложении была реклама - откройте...
Мои накопительные счета в Ozon банке
Я когда-то пользовался Накопительными счетами в банке Озон. Решил навести порядок и закрыть лишние. Покопавшись в приложении я не смог найти функцию с закрытием сёта и обратился за...
Накопительный счет под 17 процентов
Я не особо долго в Озон банке (около года) до 05 января 2026 года у меня был просто расширенный счёт, 05.01.2026 я повысила его до максимального (причем прошла процедуру валидации...
Поддержка в озон банке быстро помогает
Завела карту озон банка не очень давно, но пожалела, что не сделала этого сразу же. Картой удобно пользоваться, хороший кэшбэк. С продуктами банка не была знакома, и поэтому...