Добавление карты в мир пей

17.01.2026 12:07
185
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долгое время не получалось добавить озон карту в мир пей. Так же не мог расплачиваться ей в магазинах. Не знал в чем проблема. 17.01.2026 г. Решил разобраться с этой ошибкой с сотрудникам банка в чате. Анастасия сказала мне, что у меня была блокировка карты из-за введённого неверно пин-кода. Посоветовала сменить пин и снова попробовать добавить карту в мир пей. Я сменил пин и карта успешно добавилась. Общение и помощь со стороны банка прошли быстро без лишних вопросов. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T23:48:52+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-17T12:36:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Снятие ограничений

Оценка 5

Здравствуйте, у меня были ограничения на счета в связи с банкротством. Как только получила определение, написала в чат и отправила документ . В течении 10 мин. вопрос был решен и... Читать полностью

18.01.2026

Яндекс списали деньги за свой "Яндекс плюс"

Оценка 5

17.01.26 мой день начался с того, что мне пришло уведомление о списании средств. Сначала я не понял, за что, а потом, зайдя в мобильный банк, увидел, что списание было за «Яндекс... Читать полностью

18.01.2026

Отличная работа

Оценка 5

Возникла проблема: отправлял приглашение другу для оформления карты, бонусы не пришли, написал 17 января, проконсультировали, дали обратную связь, и начислили бонусы по промокоду в... Читать полностью

18.01.2026

ОЗОН Банк помог разобраться с проблемной операцией и вернуть средства

Оценка 5

Хочу отметить работу ОЗОН Банка по урегулированию спорной ситуации с операцией по карте. Возникла проблема с оплатой заказа через сторонний сервис — услуга фактически не была... Читать полностью

17.01.2026

Разъяснили условия акции

Оценка 5

В приложении банка у меня повторно появилась акция "50% кэшбэка за первую покупку в яндекс еде". Конечно она меня заинтересовала и я обратилась в чат за более подробными условиями... Читать полностью

17.01.2026

Поддержка банка

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки 13.01.2026 года, так как возвращала товар в магазин и не видела прихода денежных средств. Чат-бот достаточно быстро переключил на оператора Марию... Читать полностью

17.01.2026

Большое спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Возникла проблема: заказывал пластиковую карту с доставкой в г. Севастополь,но никак не проходили проверку селфи с паспортом. Сделал несколько попыток, но положительного результата... Читать полностью

17.01.2026