Узнала в чате информацию о банкомате

17.01.2026 12:31
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 января 2026 в 8:01 задала вопрос в онлайн чате: в каком банкомате можно положить деньги без комиссии? Мне оперативно ответила оператор Маргарита: можно именно без комиссии положить в банкоматах Ozon и ВТБ. Через несколько дней я пополнила карту. Ответ информативный, все что мне нужно я узнала и осталась довольна.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-17T13:09:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Работа поддержки

Оценка 5

обратилась 17.01.2025 в поддержку озон банка,нужно было обновить данные паспортные ,самостоятельно не получалось,буквально через несколько минут перевели на специалиста Ларису она... Читать полностью

17.01.2026

Озон молодцы, красавцы, клиентоориентированы

Оценка 5

Для меня основой показатель клиентоориентированности банка — это уполномоченные сотрудники, непосредственно контактирующие с клиентами, через чат, по телефону и по. Если сотрудник... Читать полностью

15.01.2026

Оплата по подарочному сертификату

Оценка 5

15.01.2026года обратилась в поддержку банка с вопросом о расчете по подарочному сертификату. У меня не хватало средств на оплату заказа и я не могла пополнить Баланс средств, не... Читать полностью

15.01.2026

Понравилось обслуживание, быстро получила ответ на заданный вопрос

Оценка 5

Обратилась в поддержку т.к не получалось пройти полностью регистрацию для повышения расширенного уровня счета. Оператор Валентина подсказала , чтобы я проверила введённый адрес на... Читать полностью

13.01.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Сегодня, 13.01.2026 очень быстро помогли закрыть счёт в банке и прекратить использование данного банка- Озон банк, по причине ненадобности данного продукта, так как очень давно... Читать полностью

13.01.2026

Рассрочка лимит на Озоне

Оценка 5

12 января 2026 года возникла проблема с закрытием лимита рассрочки на озон-банке. Не могла самостоятельно разобраться с условиями списания и с закрытием рассрочки. Оператор удалил... Читать полностью

11.01.2026

Нашел чужую карту

Оценка 5

Нашел кем-то потерянную карту Озон банка. В этот же день, 11 января 2026 года, обратился в чат поддержки Озон банка, сотрудница банка Жанна вышла на связь и ознакомившись с... Читать полностью

11.01.2026