Оператор чата начислил кешбек за покупки
23 декабря я обратилась за помощью в чат, так как на 23 число не был начислен кешбек за покупки аж начиная с 16-го числа. Вот я и хотела разобраться почему так, ведь МСС-коды соответствуют тем, которые нужны для зачисления кешбека.
Мне ответила консультант Яна, и буквально через несколько минут за все даты с покупками были начислены кешбеки. Также она сказала, что обработка операций занимает от 3-х до 5-ти рабочих дней, а в воскресенье и понедельник ингорубли вообще не начисляются. Так что это довольно длительный процесс, но вот своим обращением в чат я его ускорила.
В конце консультации я получила кешбеки и ответы на свои вопросы, Яне спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Очень удобный и немаленький кэшбк за покупки
Еще лет 5 назад завел банковскую карту, еще тогда был банк "Союз". В том году поменял уже на современную карту. Очень удобно, что есть возможность полуить карту не только в банке...
Отзыв о виртуальной карте
Я обратился в службу поддержки сегодня, в 17:46 с вопросом о порядке выпуска виртуальной карты для осуществления интернет-платежей и её условиях использования.Специалист Варвара...
Поддержка банка
У меня появился вопрос к Инго банку почему на мою карту не получается перевести деньги из другого банка. 15.01 в 16:38 я задал вопрос в чате поддержки на сайте Инго банка, сначала...
Отзыв Инго банк
В среду, 14 января я решил узнать как мне активировать новую карту Инго банка. В 16:49 я написал в поддержку в лк на сайте. В 17:06 оператор Яна подключилась и подробно объяснила...
Как я оформлял дебетовую карту в ИНГО банк
Решил оформить дебетовую карту в Инго Банке 15.10.2025 года, так как искал оптимальный вариант для накопления бонусов в партнерских сетях. Весь процесс регистрации проходил в...
Хотела бы похвалить работу контакт-центра
Хотела бы оставить отзыв на работу контакт-центра в банке Ингобанк.28 октября обращалась в контакт-центр по поводу использования бонусов,котрые у меня накопились с покупок по...
Забота о пенсионерах
24 декабря в 14-30 посетила ДО «Сущевский». Мне повезло-клиентов не было, правда, по мере обслуживания, посетители прибывали, но царила спокойная обстановка. Удачное расположение...