Проход в бизнес-зал

18.01.2026 21:29
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки Ozon Банка по вопросу прохода в бизнес-зал. Мне помогла менеджер Евгения. У меня был вопрос, почему другому человеку отказали в проходке в бизнес-зал по моему QR-коду. Евгения ответила сразу - она сказала, что QR оформляется на мое имя, а я могу провести с собой гостей согласно лимитам. Но так как человек был без моего присутствия, то ему отказали. Спасибо за оперативный и понятный ответ.
Дата и время обращения: 18.01.2026, 16:11

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
40%
решено проблем
45 049
отзыва
45 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Рассрочка лимит на Озоне

Оценка 5

12 января 2026 года возникла проблема с закрытием лимита рассрочки на озон-банке. Не могла самостоятельно разобраться с условиями списания и с закрытием рассрочки. Оператор удалил... Читать полностью

11.01.2026

Нашел чужую карту

Оценка 5

Нашел кем-то потерянную карту Озон банка. В этот же день, 11 января 2026 года, обратился в чат поддержки Озон банка, сотрудница банка Жанна вышла на связь и ознакомившись с... Читать полностью

11.01.2026

Успешно решили вопрос с начислением кэшбэка за покупку

Оценка 5

10.01.2026г. в 23:19 по дебетовой карте озона оплачивали покупку отеля 25486р. на сайте островка. После успешной оплаты отобразился кэшбэк только 254р. по категории - 1% на все... Читать полностью

11.01.2026

Обновление данных

Оценка 5

Возникла проблема по обновлению данных, не получилось сделать это через госуслуги и тогда я обратилась в поддержку, это было 09.01.2026 В 23.56 И буквально в течении 4 минут мне... Читать полностью

09.01.2026

Благодарность за быстрое реагирование!

Оценка 5

В начале месяца выбрала категории для получения кэшбэка за покупки. Одной из категорий было Образование, так как планировала сделать покупки двух курсов. Но за совершенные покупки... Читать полностью

08.01.2026

Помощь с акционным подарком

Оценка 5

Спасибо работнику банка Арине за разъяснение по акции "500 рублей за первый кэшбэк". Я 6 января 2026 года получил дебетовую карту и сделал первую покупку на 1462 рубля. Дома... Читать полностью

08.01.2026

Помогли найти нужный раздел

Оценка 5

Нужна была справка о движении средств на карте за несколько дней, оператор Данил быстро отреагировал на вопрос и дал прямую ссылку для заказа справки, общался очень вежливо. В... Читать полностью

08.01.2026