Возникла проблема, не мог найти рефиральную ссылку для приглашения друга 19 января зашел в озон банк в чат поддержку написал написал поддержку ответил Кирилл, Кирил объяснил что нужно совершить покупку картой чтобы появилась возможность отправки приглашения, необходимо сначала совершить оплату картой вне Ozon.
После этого появится баннер с акцией Приведи друга. Очень оперативная работа, проблема решена поддержка на очень высоком уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться в погашении озон-рассрочки
16.01 я отменила заказ на сумму 4722 руб, оплаченный с помощью озон-рассрочки и увидела, что платежи не уменьшились, при этом сумма в льготном периоде увеличилась на 10000 руб. Я...
Вопрос по льготному периоду кредитной карты
Я обратилась в поддержку в мобильном приложении банка 16.01.2026 в 10ч.08 мин. с вопросом по моей кредитной карте и условиям льготного периода . Онлайн-помощник ответил сразу в...
Оперативная работа поддержки по кредитным продуктам
Хочу отметить отличную работу Озон банка и поблагодарить менеджера Алексея. 15 января 2026 года обратилась в чат с просьбой закрыть кредитную карту. Алексей уточнил причину...
Консультация по начислению процентов за использование кредитных средств
12.01.26 при просмотре сведений по движению денежных средств в озон банке увидел начисленные проценты по кредитной карте, при этом мной всегда вовремя оплачивалась задолжность...
Блокировка лимита в озон Банке
Оплатила ежемесячный платеж по кредитной карте Озон Банка с задержкой. В связи с задержкой платежа лимит заморозили. 13.01.2026 г обратилась в Банк через мобильное приложение в...
Кредит
Взяла рассрочку на приобретение холодильника и дивана,так как не хватало денег,а нужно было срочно.Беспроцентный период примерно месяц,очень выручило.Спасибо банку ОЗОН,за такую...
Внесение ИНН
Решил открыть кредитную карту. Внес все данные,но мой ИНН система не хотела принимать. Я обратился в поддержку в мобильном приложение OZON BANK 25 ноября 2025 в 14:28. Почти сразу...