Физической карты банка у меня нет: завела виртуальную. Также моя карта не подтверждена через Госуслуги, поэтому мне доступны не все опции. Например, повышенный кешбек стал начисляться только подтвержденным картам.
Нравится, что можно копить баллы Плюса, а затем тратить их на Яндекс Маркете. Подтвержденные аккаунты могут компенсировать покупку рублями (такого опыта у меня нет).
Есть ли в нашем городе банкоматы и отделения - не знаю, но если аккаунт подтвержден - деньги с карты можно перевести на карту другого банка и снять в его банкомате.
В поддержке отвечает сначала робот, потом оператор, если есть свободный. Например, задала вопрос: "За отзывы на каких сайтах можно получить баллы Плюса?" - перед этим увидела в интернете информацию о нескольких сайтах. Но рассказали мне только про один сайт, а остальные даже не перечислили. Странно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличная поддержка
Давно пользуюсь яндекс банком и никогда не разочаровывался в условиях и кешбэках. Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно. Оплачивал покупку в сбер аптеке и...
Яндекс Банк начислил кэшбэк, даже когда акция дала сбой
Добрый день! 29 декабря у Яндекс Pay проходила акция — кэшбэк 100% на покупки на кассе в очень короткий промежуток времени, с 20:25 до 20:30. Из-за ограниченного времени и...
Быстро исправили ошибку в категории кэшбэка
Добрый день! Пользуюсь Яндекс Банком около года и в целом очень доволен сервисом и программой лояльности. Особенно нравятся категории кэшбэка — они часто бывают действительно...
Оперативная и качественная онлайн-консультация в мобильном приложении
В 12:13 23 ноября 2025 года в интернет-банке к моей дебетовой карте Яндекс Пэй написала в службу поддержки вопрос. Хотела узнать, суммируются ли кэшбэк при оплате картой Пэй с...
Начислили компенсацию
Недавно была акция по которой надо было оплатить в течение 5 минут в определенное время покупку и за это начислят баллы, в итоге из за большего наплыва многие терминалы в магазинах...
Столкнулась со сбоем при оплате по акции
Большое спасибо операторам Яндекс Банка! При сбое оплаты 29 декабря по акции "100% кешбек" я обратилась в поддержку. Мне быстро и вежливо помогли: подробно всё объяснили и в...
Яндекс советую
В Яндекс банке проходила акция кешбек 100% в течение 5 минут при покупке перед Новым годом. Данная акция стала особо популярна и получилось так, что к сожалению не все смогли...