19.01.26 в 01:46 обратилась в поддержку Ozone банка.
Не понимала, за что идет списание денег при переводе на карту. Сначала ответил бот, затем мне помогла приятная девушка Мария. Банально, мне нужно было проверить, какие услуги подключены. В 01:49 проблема уже была решена.
Приятно, что поддержка отвечает даже ночью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Рассрочка лимит на Озоне
12 января 2026 года возникла проблема с закрытием лимита рассрочки на озон-банке. Не могла самостоятельно разобраться с условиями списания и с закрытием рассрочки. Оператор удалил...
Нашел чужую карту
Нашел кем-то потерянную карту Озон банка. В этот же день, 11 января 2026 года, обратился в чат поддержки Озон банка, сотрудница банка Жанна вышла на связь и ознакомившись с...
Успешно решили вопрос с начислением кэшбэка за покупку
10.01.2026г. в 23:19 по дебетовой карте озона оплачивали покупку отеля 25486р. на сайте островка. После успешной оплаты отобразился кэшбэк только 254р. по категории - 1% на все...
Обновление данных
Возникла проблема по обновлению данных, не получилось сделать это через госуслуги и тогда я обратилась в поддержку, это было 09.01.2026 В 23.56 И буквально в течении 4 минут мне...
Благодарность за быстрое реагирование!
В начале месяца выбрала категории для получения кэшбэка за покупки. Одной из категорий было Образование, так как планировала сделать покупки двух курсов. Но за совершенные покупки...
Помощь с акционным подарком
Спасибо работнику банка Арине за разъяснение по акции "500 рублей за первый кэшбэк". Я 6 января 2026 года получил дебетовую карту и сделал первую покупку на 1462 рубля. Дома...
Помогли найти нужный раздел
Нужна была справка о движении средств на карте за несколько дней, оператор Данил быстро отреагировал на вопрос и дал прямую ссылку для заказа справки, общался очень вежливо. В...