Яндекс кешбек за сбой акции

19.01.2026 09:23
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

История такова была акция, 29.12.2025 Кешбек 100% за покупку по карте, акция конечно хорошая, но вот не все смогли воспользоваться, я вот не смог оплатить так как не смог зайти в приложение, а вот друг оплатил и получил 7500 бонусов. Но Яндекс молодцы не оставили тех людей кто не смог и дали по 2000баллов. Яндекс спасибо. Где-то вы и в прям молодцы. Но вот минус это то что в поддержке можно ждать ответа бесконечно, (я вот оставил отзыв на картах Яндекс, там надо было предоставить скрин и ссылку, ответ я до сих пор жду шел 3 день). Вне зависимости Яндекс пей, Яндекс маркет, баллы. И это удручает, решите с этим вопрос. На делюсь за этот отзыв вы быстрее дадите баллы. Есть отзыв опять же о заказе на Яндекс маркете, и с очень долгими ответами, и шаблонными ответами.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,68
средняя оценка
10.53%
решено проблем
20 648
отзыва
20 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Бонусная программа

Оценка 5

29 декабря была акция от Яндекса 100% кэшбэк, но у сожалению не получалось оплатить в указанное время ( оплата не проходила ). После чего написал в поддержку, поддержка объяснила... Читать полностью

10.01.2026

Поддержка Яндекс Пей

Оценка 5

Столкнулась с технической ошибкой при оплате картой Яндекс Пэй. При расчете с курьером терминал выдал ошибку операции, в итоге сумма за один заказ списалась трижды. В таких случаях... Читать полностью

10.01.2026

Акция 100% кэшбэк за покупку в магазинах 29 декабря

Оценка 5

Яндекс Банк запустил акцию 100% кэшбэк за покупки 29 декабря в период с 20:25-20:30. Условия были простые и одновременно сложные, как оказалось для множества людей. Нужно было... Читать полностью

10.01.2026

Оперативная помощь в чате

Оценка 5

10.01.2026 обратилась в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй, чтобы уточнить дату выпуска моей банковской карты. Оператор подключился к диалогу практически мгновенно. Общение было... Читать полностью

10.01.2026

Яндекс Банк - любимый банк

Оценка 5

зочу выразить огромную благодарность нашему сервису Яндекс банка. 29.12.25 началась акция, в которой я не смог поучаствовать из-за сбоя. 30.12.25 я связался в чате с поддержкой, на... Читать полностью

10.01.2026

Акция «100% кешбэк»

Оценка 5

В декабре 2025 года Яндекс банк запустил акцию, при оплате 29 декабря с 20:25 до 20:30 был обещан кешбек 100%.  Однако, в момент проведения оплаты в назначенное время у банка... Читать полностью

09.01.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Давно пользуюсь яндекс банком и никогда не разочаровывался в условиях и кешбэках.  Поддержка работает быстро и решает вопросы оперативно.  Оплачивал покупку в сбер аптеке и... Читать полностью

09.01.2026