ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении в Банк России ходатайства об исключении сведений из базы данных «О случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента»
Я, являюсь клиентом Вашего банка. Ранее по моему счету были установлены ограничения в рамках исполнения Федерального закона № 161-ФЗ. Как мне стало известно, сведения о моих данных были переданы Вашим банком в базу данных Банка России «О случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента».
Настоящим сообщаю, что на данный момент все вопросы по моим операциям с Озон Банком полностью урегулированы. Банком была проведена проверка, в ходе которой я предоставил все необходимые пояснения (операции были связаны с куплей-продажей криптовалюты на P2P-платформах, совершались мною лично и добровольно). Ограничения со стороны Озон Банка сняты, претензий ко мне как к клиенту банк не имеет.
Однако наличие моих данных в базе ЦБ РФ блокирует мою жизнедеятельность, а именно:
1. Я не могу получать стипендию (социальную выплату) в учебном заведении.
2. Я лишен возможности зарегистрировать ИП и вести законную предпринимательскую деятельность.
3. Моя кредитная история и возможность получения кредитов/ипотеки в будущем находятся под угрозой.
Согласно ст. 9 ФЗ-161, при отсутствии претензий к клиенту и признании операций добровольными, банк имеет право и обязан направить в Банк России информацию для корректировки базы данных.
На основании вышеизложенного, ПРОШУ:
1. Подтвердить отсутствие ко мне претензий со стороны ООО «Еком Банк» по факту ранее совершенных операций.
2. Направить в Банк России мотивированное заявление (уведомление) об исключении моих данных (ФИО, паспортные данные) из базы данных «О случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента» в связи с отсутствием признаков недобровольности совершения операций.
3. Предоставить мне письменный ответ о совершенных действиях по данному вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Рассрочка лимит на Озоне
12 января 2026 года возникла проблема с закрытием лимита рассрочки на озон-банке. Не могла самостоятельно разобраться с условиями списания и с закрытием рассрочки. Оператор удалил...
Нашел чужую карту
Нашел кем-то потерянную карту Озон банка. В этот же день, 11 января 2026 года, обратился в чат поддержки Озон банка, сотрудница банка Жанна вышла на связь и ознакомившись с...
Успешно решили вопрос с начислением кэшбэка за покупку
10.01.2026г. в 23:19 по дебетовой карте озона оплачивали покупку отеля 25486р. на сайте островка. После успешной оплаты отобразился кэшбэк только 254р. по категории - 1% на все...
Обновление данных
Возникла проблема по обновлению данных, не получилось сделать это через госуслуги и тогда я обратилась в поддержку, это было 09.01.2026 В 23.56 И буквально в течении 4 минут мне...
Благодарность за быстрое реагирование!
В начале месяца выбрала категории для получения кэшбэка за покупки. Одной из категорий было Образование, так как планировала сделать покупки двух курсов. Но за совершенные покупки...
Помощь с акционным подарком
Спасибо работнику банка Арине за разъяснение по акции "500 рублей за первый кэшбэк". Я 6 января 2026 года получил дебетовую карту и сделал первую покупку на 1462 рубля. Дома...
Помогли найти нужный раздел
Нужна была справка о движении средств на карте за несколько дней, оператор Данил быстро отреагировал на вопрос и дал прямую ссылку для заказа справки, общался очень вежливо. В...