Помогли решить проблему блокировки платежей
Недавно со мной произошла неприятная история - выяснилось, что на моё имясуществует блокировка счета от ФНС. Я перевёл деньги на карту банка Озон, а оплатить покупку не могу, запрет налоговой. Обратился в чат поддержки Озон банка. Робот дал ссылку на раздел сайта ФНС где можно посмотреть блокировки счётов от ФНС. Да действительно, аж в 2011 году налоговая заблокировала счет, а информация о снятии ограничений в архивах не отражается. Позвонил в ФНС, там признали ошибку и в течении часа сняли ограничения. В чате Озон банка меня уже ждала кнопка "ФНС снял ограничения". Нажал. Со мной связаля оператор Андрей и через 10 минут я пользовался своими деньгами. Спасибо за чёткие и понятные разьясненмя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативное решение проблемы, не верного начисления кэшбека
Хочу поделиться отзывом о работе онлайн чата поддержки банк Озон. 17.01.2026 я решила воспользоваться предложенной акцией Озон банка и магазина "Пятёрочки" - кэшбэк 30% пи покупке...
Когда поддержка работает как надо
Возникла проблема: отменили подписку Ozon Premium. Получал зарплату на карту Ozon, и резко пропала подписка по зарплатному проекту. 13 января 2026 года обратился в чат озон банка с...
Отличная поддержка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чате поддержки озонбанка. 23 января хотел подключить сервис ультра по бесплатным условиям, но при подключении требовало списание плату...
Возврат денежных средств
Добрый день. Спасибо большое Озон банку и его операторам. Оплатил покупку в "энной" организации, но оплаченные услуги выполнены не были, тех поддержка молчит. Тогда обратился в...
Обновление данных
Добрый день. ,обратилась в онлайн поддержку банка Озон, для обновления персональных данных, после замены паспорта ,через госуслуги не получилось обновить, быстро решили проблему...
Помогли найти настройки карты
Мне потребовалось сменить ПИН-код на моей дебетовой карте Озон банка. Для выяснения порядка действий я обратилась в службу технической поддержки банка через онлайн чат 22 января в...
Было сложно, но мы справились
Когда впервые открывала накопительный счёт в Ozon-банке, очень впечатлилась обещанной ставкой 23℅. Каково было мое удивление, когда я увидела меньшую сумму процентов (21) в...