20 января 2026года, у меня возник вопрос по начислению кэшбека, за покупку совершенную 15.01.26.
У меня было персональное предложение от банка, совершить покупку на 1500 в магазине пятерочка, с начислением кэш Бека 30%. Но так как магазин пересчитал товары, получились меньше. Просили написать в поддержку, если изменится сумма начисления.
Утром 20.01.26 я написала в поддержку, мне ответил оператор Кирилл, очень быстро дал ответ по моему вопросу. Начислил вручную то, что я должна была получить по персоналке. Без лишней воды, все быстро и четко.
Спасибо большое банку за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разъяснили условия акции
В приложении банка у меня повторно появилась акция "50% кэшбэка за первую покупку в яндекс еде". Конечно она меня заинтересовала и я обратилась в чат за более подробными условиями...
Решение вопроса по кэшбеку
Не пришел кэшбек за доставку из пятерочки, написал в чат в интернет банке, решили вопрос быстро,в течении 10 минут, обьяснили почему не был начислен кэшбек и начислили в качестве...
Кэшбек
Лояльный банк. Попросила разобраться с категориями кэшбека. У меня в этом месяце выбрана категория повышенного кэшбека Фастфуд. Начислили обычный кэшбек, расценив категорию как...
Списание за уведомления
Удалось решить вопрос со списанием за уведомления. Не понятная ситуация на самом деле: произошло списание за услугу уведомления, которую я не подключал. Видимо банк ее включает при...
Списали деньги с карты за платную услугу
Сегодня произошло списание денег с моей карты Озон Банка за уведомление это платная услуга,может я её случайно подключил точно не знаю.Я обратился в чат бот службу поддержки,дальше...
Банк с высокими лимитами, находка!
Среди обзоров карт мне попала в руки озон карта. Думаю может стоит она. Завёл месяц походил, и у меня возник вопрос . Обратился в чат банка с оператором. Написал поздно , где-то 1...
Поддержка OZON Банка
Сегодня (16.01.26) обратился в поддержку озон банка с простобой отмены подписки. Дело в том, что я хотел отключить подсписку на озон премиум, на время, так как денег для оплаты мне...