Бонусная программа

20.01.2026 08:19
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

29 декабря была акция от Яндекса 100% кэшбэк, но к сожалению не получалось оплатить в указанное время ( оплата не проходила ), видимо сервис был сильно перегружен. После чего написал в поддержку, поддержка объяснила, что в этом их вины нет, успокоили и попросили спустя время попробовать ещё раз оплатить. За что им выражаю огромную благодарность, поскольку я получил свой 100% кэшбэк 

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,68
средняя оценка
10%
решено проблем
20 648
отзыва
20 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Подсказали, как снять наличные с карты

Оценка 5

09.01.2026 в 02:18 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о снятии наличных. Ранее с этим не сталкивалась и хотела заранее понять, как и где... Читать полностью

08.01.2026

Самая быстрая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня, 7 января, я хотел бы выразить благодарность за помощь, которую мне оказали 2 января 2026 года в чат-поддержке Яндекс-банка по карте пей. Тогда оператор... Читать полностью

07.01.2026

Выгодные категории кэшбэка

Оценка 5

Всем привет, сегодня хотел-бы поделиться своим опытом использования продуктами яндекс банка. Начать бы хотел с того, что при входе меня встречает всегда понятный и стильный... Читать полностью

19.12.2025

Пропало колесо раскрученной выгоды, обратилась в чат, все решили

Оценка 5

Странным образом пропало колесо раскрученной выгоды, хотя у моего мужа (тоже iOS как и у меня) колесо было, я сверила версии приложения, подумала, что у меня старая версия... Читать полностью

18.12.2025

Поддержка Яндекс Пэй

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Яндекс Банка с вопросом по истории операций в приложении - не сразу было понятно, где можно посмотреть подробную информацию по платежам и их статусам... Читать полностью

14.12.2025

Оплата не прошла с первого раза, но поддержка быстро помогла

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй примерно неделю. Первый раз попробовал оплатить 27 ноября в «Пятёрочке» у дома (Москва, пр-т Вернадского, 14). Оплата с телефона почему-то не прошла с... Читать полностью

05.12.2025

Отличный банк, отличная поддержка, отличные бонусы 🩷

Оценка 5

Поддержка Яндекс Банка быстро разобралась в проблеме со спам‑уведомлениями, чётко объяснила, из-за чего они появляются, и предложила несколько удобных вариантов решения. Специалист... Читать полностью

05.12.2025