Восстановление кодового слова
21 января 2026, хотел через звонок в поддержку узнать какие условия вклада есть лично у меня в Ozon банке, но когда для доступа к полной информации моего аккаунта попросили кодовое слово я понял что даже его не помню, завершив звонок, решил сначала восстановить слово и только после этого думать над открытием вклада. Решил написать в техническую поддержку банка и узнать, как можно исправить данную ситуацию. Сначала мне ответил бот и потом я переключился на оператора. Мне ответил Никита, он объяснил куда надо нажимать в приложении чтобы заменить кодовое слово. Мой вопрос нашёл своё решение, буквально через 15 минут. Благодарен Никите за оперативную работу. Ozon банк продолжает вызывать только положительные эмоции, я рад что я ваш клиент!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Оперативная работа службы поддержки
С 04.01.26 стала клиентом озон банка. Открыла накопительный счет, оформила карту. Все доступно и интуитивно понятно. 19.01.26 у меня возник вопрос, связанный с процентными...
Помощь в решение вопроса
19 января 2026года обратилась в чат озона в 16.30 чтоб помогли закрыть накопительный счёт так как не могла в этом розобратьсь оператор Ольга обьяснила мне но у меня не оказалось...
Гипер-лояльность
Вчера столкнулся с небольшой проблемой, поставил денег на накопительный счет, но до расчётного периода. В связи с чем потерял целый месяц повышенной ставки. Написал в онлайн чат, и...
Благодарность
При открытии накопительного счета с повышенной ставкой 17% я ошиблась с датой пополнения счета на 1 день. В связи с этим, мне пришло сообщение, что повышенная ставка будет...
Решение вопроса по накопительному счету в Озон банке
Здравствуйте!Давно интересовался возможностью открыть накоп.счет в банке на ежедневный остаток,для меня это удобнее,так как есть возможность,как снять средства,так и пополнить...
Пытался открыть накопительный счёт
17 января 2026 года пытался открыть накопительный счёт в OZON банк у меня возникли проблемы( постоянное место накопительного счёта выскакивал почему-то вклад). Я связался через...
Накопительный счет с повышенной процентной ставкой
08.01.2026 Открыл накопительный счет с повышенной приветственной ставкой первые 2 месяца 17%, при переводе денежных средств думал что расчетная дата действует со дня открытия счета...