Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком!

22.01.2026 00:29
20
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Заблокировали все счета при переводе денег на лицевой счёт своего же телефона. Отправка документов, походы в офисы не привели ни к какому результату. Отговорки, отписки, равнодушие сотрудников и т.д. Ответ банка: "Геннадий, ваше обращение № 86020243 от 09.12.2025г., рассмотрено. Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в офис банка или магазин МТС." Пошел в офис МТС: там ответили, что вообще не знают что делать в этом случае, в отделении банка на Проспекте Мира в Москве сотрудница что то долго писала в компьютере, потом сказала, что если не поможет, приезжайте ещё раз. 

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
15.63%
решено проблем
4 610
отзыва
4 583
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Рассказали почему не подключился МТС Премиум

Оценка 5

Добрый день. Получил кредитную карту. В условиях было написано, что после получения выдается МТС Премиум на 2 месяца в подарок. Поэтому 30.11.2025 г. я спросил об этом в чате... Читать полностью

30.11.2025

Консультация по премиуму

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться приятным отзывом работы с банком МТС деньги. Событие произошло 26.10.2025 в 13.04 часов. Я была приятна удивлена, что на связь со мной вышла очень... Читать полностью

26.10.2025

Удобный кэшбэк и реальная выгода с МТС Premium

Оценка 5

Пользуюсь подпиской МТС Premium уже больше полугода — и за это время убедился, что это не просто маркетинг, а действительно полезный сервис. Особенно радует повышенный кэшбэк... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

23.08 я обратилась в МТС банк по адресу г Туймазы ул Комарова д 22/1, чтобы поменять номер телефона и установить приложение. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Хочу выразить... Читать полностью

25.08.2025

Как сформировать справку о движении денежных средств

Оценка 5

6 августа 2025 я обратилась с помощью мобильного приложения в чат с банком, там виртуального помощника попросила соеденить с оператором. Спустя около 5 минут ожидания ответила... Читать полностью

07.08.2025

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И... Читать полностью

20.12.2024