Банк отказывается принимать заказные письма письма в электронном виде ,нарушая закон. Отправила я письмо я 13.01.2026,скинула трек номера в чате ,до сегодняшнего дня 22.01.2026 меня мурыжили в чате говоря что ожидайте ваши документы в работе не говоря при этом что они не принемаю эл.письма заказные , сегодня же мне приходит ответ что ваши документы не поступили,и вообще мы не принимаем письма заказные электронные , хотя у меня на почте отображается что письма получены (скрины прилагаю ),я в шоке просто ,я требую принять письма
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г.
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи» «информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью»
Сервис ЭЗП полностью соответствует требованиям законодательства по оказанию услуг почтовой связи:
• Раздел VI Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234;
• Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
• Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;
• Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Документ, содержащийся в электронном письме, подписан или усиленной квалифицированной электронной подписью, или простой электронной подписью ЕСИА.
