Хорошие бонусы

23.01.2026 06:00
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Давно пользуюсь дебетовой картой и рассрочкой, очень удобно , временной срок по возврату денег неплохой 👌.да и самое отличное сам озон открыли в моём доме , стало удобнее забирать посылки.и ещё очень удобно если ошибся с адресом можно сделать отказ даже в пути и деньги вернут сразу спустя 15 минут максиму , у других такого нету. Спасибо озон за вашу работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T06:00:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-23T09:30:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помощь клиенту

Оценка 5

16.01.26 в магазине самбери в г. владивостоке по океанскому пр-ту, 52 был произведен возврат ден. средств в 13:50 по чеку 0046 в сумме=172.96 , 17.01.26 деньги на карту не... Читать полностью

20.01.2026

Помогли разобраться с пропавшим кэшбеком, но только после смены оператора

Оценка 4

18 января в 01.27 я обратилась в поддержку в приложении Ozon Банка по поводу непоступившего кэшбэка. За покупку, совершённую 15 января, в истории операций был отражён кэшбэк, но 17... Читать полностью

20.01.2026

Компетентные операторы Озон банка

Оценка 5

18го января в 23.57 по мск обратился в онлайн чат банка озон проблемой погашения рассрочки, несколько месяцев погашал кредит и не знал куда диваются деньги, непогашался льготный... Читать полностью

20.01.2026

Высококлассные профессионалы

Оценка 5

19.01.2026 г. вечером, в 22.30 по Екатеринбургскому времени написала в чат Озон-банка по вопросу возврата денег на мой счет при отмене покупки, тк частично оплачивала Сертификатом... Читать полностью

19.01.2026

«Оперативное решение ozon банка»

Оценка 5

Была проблема: 14.01.26, мною была куплена в кулинарии выпечка по QR коду, но ,к сожалению, время ожидания оплаты истекло, а деньги списаны, а продавец утверждал, что оплата не... Читать полностью

19.01.2026

Банкомат съел деньги

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня хотел пополнить баланс карты через банкомат, но он издав странные звуки выдал мне чек, на экране появилось сообщение о неисправности и он потух. Деньги на... Читать полностью

19.01.2026

Великолепный банк с качественным сервисом

Оценка 5

19.01.2026 года обратилась в онлайн чат Озон банка по вопросу списания комиссии за снятие наличных со стороннего банка. Ранее 06.01.2026 снимала 7000 руб и никакой комиссии не... Читать полностью

19.01.2026