Оперативная помощь в чате банка

23.01.2026 06:09
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотел бы оставить благодарность за оперативную и, важно, понятную и простую работу с банком в онлайн-чате. для снижения своей кредитной нагрузки необходимо было быстро закрыть кредитную карту. Никуда ездить не нужно было, в чате по моей просьбе мне оказали услугу, заранее еще раз напомнив мне о преимуществах карты. Все сделали быстро и удобно, оператор в чате отвечает всегда быстро, сколько бы времени на часах не было. Спасибо Озон банк

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Компетентные операторы Озон банка

Оценка 5

18го января в 23.57 по мск обратился в онлайн чат банка озон проблемой погашения рассрочки, несколько месяцев погашал кредит и не знал куда диваются деньги, непогашался льготный... Читать полностью

20.01.2026

Настройка лимитов

Оценка 5

Добрый день, 7 января, в 19:40 я обратился в озон-банк с вопросом: как настроить лимиты кредитной карты, мне сначала ответила оператор Алёна, которая спросила, что бы вы хотели... Читать полностью

19.01.2026

Закрытие лимиита рассрочки Озон

Оценка 5

Сегодня, 19.01.2026 в 12.40 обратился в чат Озон банка с целью закрыть договор рассрочки Озон. Сначала ответил бот, но потом оперативно подключилась оператор Алëна, которая вежливо... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность оператору ОЗОН банка за оперативное решение моего вопроса по кредитной карте. Уточняла наличие задолженности. Обращалась в чат 19.01 в... Читать полностью

19.01.2026

Поддержка озон банка

Оценка 5

Решила закрыть кредитную карту, 17 января обратилась в чат озон банка, сотрудник Илья ответил сразу, в работу приняли тут же. Весь процесс занял буквально 5 минут с момента... Читать полностью

19.01.2026

Поддержка банка

Оценка 5

Добрый день, хочу похвалить онлайн поддержку банка Озон, был вопрос по изменению графика платежей рассрочки, сотрудник быстро появился на связи в чат боте, предоставил всю нужную... Читать полностью

19.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

18.01.2026 года обратилась в поддержу Озон Банка по вопросу закрытия кредитной карты.Бот моментально перевел на оператора и оператор Вадим сразу же ответил,что очень порадовало... Читать полностью

18.01.2026