Отличная работа
- Обратилась в чат поддержки банка озон 22 января 2026 года, с проблемой списания денежных средств с неизвестного мне сервиса ***** - portal. Через несколько минут со мной вышли на связь, а именно оператор -Мария, за что я очень благодарна.
- На свой вопрос что это за списание, Мария подробно мне рассказала, что это стороннее приложение и дала информацию подробную, как найти это приложение , как отписаться от услуги , что я и сделала
- По рекомендации , я дала разрешение на блокировку карты , с которой списались деньги, так как Мария объяснила, что списание может повториться, а так же объяснила, как я могу её вернуть с подробной информацией, что я сделаю по мере необходимости
- В течении 15-18 минут мой вопрос был решён, я считаю, что это просто отлично, обратная связь от банка поступила очень быстро и вопрос о списании денег был решён. Молодцы, я очень благодарна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Почему не приходят чаевые?
Здравствуйте,возникла проблема ,я являюсь представителем OZON банка ,и мне в течение долгого времени не приходили чаевые и меня это волновало почему так происходит,написала в подде...
Снятие ареста с карты
Возникла проблема , пришел арест на карту Озон банка 23 января 2026 года на сумму 179.49 рублей, который уже ранее был оплачен . Оператор Инна решила проблему в течении 15 минут...
Оперативное решение проблемы, не верного начисления кэшбека
Хочу поделиться отзывом о работе онлайн чата поддержки банк Озон. 17.01.2026 я решила воспользоваться предложенной акцией Озон банка и магазина "Пятёрочки" - кэшбэк 30% пи покупке...
Когда поддержка работает как надо
Возникла проблема: отменили подписку Ozon Premium. Получал зарплату на карту Ozon, и резко пропала подписка по зарплатному проекту. 13 января 2026 года обратился в чат озон банка с...
Отличная поддержка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о чате поддержки озонбанка. 23 января хотел подключить сервис ультра по бесплатным условиям, но при подключении требовало списание плату...
Возврат денежных средств
Добрый день. Спасибо большое Озон банку и его операторам. Оплатил покупку в "энной" организации, но оплаченные услуги выполнены не были, тех поддержка молчит. Тогда обратился в...
Обновление данных
Добрый день. ,обратилась в онлайн поддержку банка Озон, для обновления персональных данных, после замены паспорта ,через госуслуги не получилось обновить, быстро решили проблему...