Обращение в чат поддержки Озон банка
Доброго времени суток!
19 января обратился в чат поддержки премиум Озон банка по вопросу списания средств за подписку услуги обслуживания дебетовой карты, которую отключил днем ранее, но средства были списаны 19 января. После чего мне ответили Роман и Александр, операторы поддержки и в течении 5 минут разобрались и решили мой вопрос, средства вернули на карту, спасибо за оперативность. Всем рекомендую Озон банк, пользуюсь более 3 лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Прекрасный сервис и работа поддержки!
Оставляю новый отзыв, так как без подробной истории оценку не засчитали. В рамках зарплатного проекта у меня бесплатная подписка Ozon Premium, которая дает уникальные категории...
Возврат средств
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из онлайн поддержки озон банка, обратилась к ним 1 февраля, когда пополняла деньги через банкомат. Банкомат вернул деньги обратно, я...
Решение проблемы
04 февраля 2026 года добавил товар в корзину на маркетплейсе Озон, но не знал что при добавлении товара в корзину за бонусные баллы (звезды) то что их сразу списывают, написал в...
Консультация о возврате денежных средств
29ноября 2025 обратилась в Чате Озон банка о невозврате денежных средств при отмене покупки на Мегамаркете.Описала ситуацию о совершении онлайн покупки. Но операции возврата в...
Быстрое и качественное обслуживание
Возникла следующиюая ситуация: при подключении карты на 90 дней бесплатно подключаются бесплатные уведомления. 04.02.26. должно было произойти списание, но предупреждения о нём не...
Решение вопроса по карте OZON банка
При оформлении карты OZON банка я не учла, что при её пополнении с основной карты в Сбербанке, привязанной к другому моему номеру мобильного телефона, с меня возьмут комиссионный...
Проблема по отключению платной подписки
3.02.2026 обратился через чат поддержки с вопросом почему у меня подключилась платная подписка премиум без моего ведома. Мне было разъяснено что после пробного периода подписка...