Благодарю озон банк за очень быстрый возврат средств за покупку товара, который мне так и не был отправлен. Ждала товар из магазина с июля, но так ничего не получила. В магазине продавца меня и десятки других людей нагло игнорировали. Написала в озон банк, чтобы отменить операцию по покупке и вернуть деньги. Ответили тут же и взяли мой случай в работу. В итоге решили все без лишних проблем и раньше обещанного срока! Еще раз спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо оператору Антонине за оперативную помощь
19 января 2026 года в 17:26 написала в онлайн-чат. Я попросила подсказать, как сделать банк основным при получении переводов. В 17:27 к чату подключилась оператор Антонина. Уже...
Оказание помощи сотрудника в вопросе о переводе денег
Обращался в поддержку Озон Банка 14 января 2026 года вечером через чат в приложении.Был вопрос по переводу — деньги списались, но сразу не дошли. Ответил сотрудник Алексей, быстро...
Обратилась в поддержку Оzon банка
19.01.26 в 01:46 обратилась в поддержку Ozone банка. Не понимала, за что идет списание денег при переводе на карту. Сначала ответил бот, затем мне помогла приятная девушка Мария...
Вернули деньги от мошенников
20 октября 2025 года перевел деньги мошенникам. Сразу позвонил в Озон Банк. Мне помогла сотрудница Олеся — очень оперативно и грамотно всё объяснила, предприняла все меры. В итоге...
Быстро решили проблему с блокировкой
19 января попыталась сделать перевод на свою карту в другой банк. Перевод был заблокирован. В чате написали что переводы ограничены. Я позвонила в службу поддержки. Сказали что...
Решение проблемы с переводом денег с дебетовой на кредитную карту
Возникла проблема перевода денежных средств со своей дебетовой карты Озон на свою кредитную карту Озон. Обратился в поддержку. Оператор по имени Анна оперативно и четко выслала...
Переводы зарубеж
30.12.2025 нужно было срочно перевести деньги в Турцию,обратилась в чат за разъяснениями о комиссии, комиссия всего 1% за такой перевод,все очень удобно,без скрытых дополнительных...