Мой отзыв

23.01.2026 16:53
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень доволен банком озон , могу даже сказать , что доверяю этому банку. Удобные без процентные переводы в любой банк , очень компетентные специалисты , быстрые ответы техподдержки , вклады с высокой ставкой. Сам пользуюсь дебетовой картой , но слышал от знакомых что есть кредитная карта на выгодных условиях , можно оформить кредит наличными и много другого!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T16:53:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-23T17:23:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

С поддержкой всегда легче!

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки за консультационную помощь, 12 января у меня появилась вощможность использовать промокод на покупку в Яндекс Лавке или в Яндекс Еде. По своей... Читать полностью

20.01.2026

Очень полезное и быстрое обслуживание, помощь оказалась очень полезной

Оценка 5

20 января 2026 года я обратился в онлайн-поддержку банка «Озон» с просьбой учесть, что, поскольку я являюсь новым клиентом банка, я не знал о наличии комиссии при снятии наличных... Читать полностью

20.01.2026

Удаление заблокированных карт из приложения

Оценка 5

Была утерена карта ОЗОН. После получения новой карты, активировала её, и старую заблокировала. В приложении была ещё одна заблокированная карта. 20 января обратилась в поддержку... Читать полностью

20.01.2026

Оперативное решение вопроса с кэшбэком

Оценка 5

6 декабря 2025 года я оплатил картой Ozon Банка топливо на заправке «Газпромнефть» на сумму 2 209,25 ₽. По условиям акции должен был начислиться кэшбэк 5% (110 ₽). Однако после... Читать полностью

20.01.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

12.01.2026 года я купила в магазине товар на сумму 586 рублей , деньги за покупку списались с моей карты, но по каким то причинам у продавца в компьютере исчезла моя накладная, мне... Читать полностью

20.01.2026

Полный ответ

Оценка 5

Сегодня написала в чат банка «Озон», ответил пришел за считанные минуты. Всё понятно, четко, быстро. Не пришлось ожидать и ждать, когда перенаправят куда-то, или ожидать ответ до 3... Читать полностью

20.01.2026

Категория "искусство"

Оценка 5

В этом месяце я выбирала категорию кэшбэка "искусство" и мне было интересно, входят ли в эту категорию магазины для творчества и книжные.  20.01.26 в 08:25 Обратилась в чат банка... Читать полностью

20.01.2026