Снизили лимит по кредитке в чате
Всех приветствую! 22 января 2026 года я обратился в чат поддержки озон банка с просьбой уменьшить кредитный лимит до 50 тысяч. Решил уменьшить кредитный лимит так как полной суммой всё равно не пользуюсь. Полная сумма была мне не нужна. Через минуту на связь вышла оператор Дарья и начала изучать мой вопрос и уже через минуту дала ответ и предупредила, что неиспользованный лимит не влияет на долговую нагрузку и кредитный рейтинг. После моего согласия снизить до 50 тысяч Дарья внесла изменения в систему и мой новый сниженный лимит появился в приложении банка буквально через 5 минут. Спасибо большое оператору чата поддержки озон банка Дарье за вежливую, конструктивную беседу и выполнение моей просьбы быстро. Спасибо озон банку за создание такого сервиса в котором можно решить проблему дистанционно сэкономив своё время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Решили вопрос по кредитной карте
24 января 2026 в 11:40 написал в чат Озон Банка: не мог понять, когда платить по кредитке, чтобы не поймать просрочку. Ответили быстро, спокойно объяснили, где в приложении...
Поддержка на связи в любое время дня
Поддержка всегда на связи, не оставят ни один вопрос без внимания. 7 февраля обратилась в чат с запросом справки в бумажном формате для предоставления в социальные службы...
Вопрос по начислению звезд за оплату покупок
23.01.26 обратилась в поддержку озон банка за консультацией по вопросу начисления звезд за оплату покупок с кредитной карты этого банка. Интересовал момент, в каких случаях оплаты...
Уменьшение лимита
Обратилась в поддержку банка для уменьшения лимита по кредитной карте, быстро назначили оператора (имя не помню) задал уточняющие вопросы и в течении пары минут отписался что лимит...
Восхищена подходом Ozon банка
У меня оформлена рассрочка Озон банка. Обычно укладываюсь в льготный период а тут видимо, что-то пошло не так, и при закрытии рассрочки заметила ощутимый процент. Ситуация меня...
Льготный период по кредитной карте
22 января обратилась в поддержку озон банка, мне было не понятно как расчитывается беспроцентный расчетный период, когда он начинается? Как долго действует? оператор Виктория...
Удивительно хорошая поддержка
Были вопросы по поводу оформления кредитной карты. Начинал процесс оформления, потом передумал,а заявка осталась,через пару дней не отменилась. Написал в поддержку,думал будут...