Быстро помогли

24.01.2026 12:05
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

24.01.26г в14.08 мин .сделал запрос по вкладу; в какое время будет зачисление процентов.робот после переписки соединил с сотрудником Екатерина в 14.ч.13мин получил понятны ответ зачисление процентов проходит с 12.00по17.00 московского времени.сбосибо жду закрытие вклада ,оперативно получил информацию 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-24T12:38:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
37.5%
решено проблем
45 049
отзыва
45 048
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Было сложно, но мы справились

Оценка 5

Когда впервые открывала накопительный счёт в Ozon-банке, очень впечатлилась обещанной ставкой 23℅. Каково было мое удивление, когда я увидела меньшую сумму процентов (21) в... Читать полностью

23.01.2026

Восстановление кодового слова

Оценка 5

21 января 2026, хотел через звонок в поддержку узнать какие условия вклада есть лично у меня в Ozon банке, но когда для доступа к полной информации моего аккаунта попросили кодовое... Читать полностью

21.01.2026

Оперативная работа службы поддержки

Оценка 5

С 04.01.26 стала клиентом озон банка. Открыла накопительный счет, оформила карту. Все доступно и интуитивно понятно. 19.01.26 у меня возник вопрос, связанный с процентными... Читать полностью

20.01.2026

Помощь в решение вопроса

Оценка 5

19 января 2026года обратилась в чат озона в 16.30 чтоб помогли закрыть накопительный счёт так как не могла в этом розобратьсь оператор Ольга обьяснила мне но у меня не оказалось... Читать полностью

19.01.2026

Гипер-лояльность

Оценка 5

Вчера столкнулся с небольшой проблемой, поставил денег на накопительный счет, но до расчётного периода. В связи с чем потерял целый месяц повышенной ставки. Написал в онлайн чат, и... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность

Оценка 5

При открытии накопительного счета с повышенной ставкой 17% я ошиблась с датой пополнения счета на 1 день. В связи с этим, мне пришло сообщение, что повышенная ставка будет... Читать полностью

18.01.2026

Решение вопроса по накопительному счету в Озон банке

Оценка 5

Здравствуйте!Давно интересовался возможностью открыть накоп.счет в банке на ежедневный остаток,для меня это удобнее,так как есть возможность,как снять средства,так и пополнить... Читать полностью

17.01.2026