Быстро помогли

24.01.2026 12:05
407
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.01.26г в14.08 мин .сделал запрос по вкладу; в какое время будет зачисление процентов.робот после переписки соединил с сотрудником Екатерина в 14.ч.13мин получил понятны ответ зачисление процентов проходит с 12.00по17.00 московского времени.сбосибо жду закрытие вклада ,оперативно получил информацию 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-24T12:38:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.91%
решено проблем
11 077
отзыва
9 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Подписка Премиум

Оценка 4

Ситуация: утром мне приходит пуш-уведомление о списании 199 р за тариф Премиум. Я возмущена, потому что до этого тариф был в подарок, и я предполагала, что он просто перестанет... Читать полностью

02.04.2026

Проценты по накопительному счету с ежемесячным начислением на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника банка Ozon Владислава за очень быструю помощь и данный ответ в онлайн-чате банка. Был задан вопрос о том, что если я выведу денежные... Читать полностью

02.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 01.04.2026 открыла накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой 2 месяца 16%,произошла непонятная ситуация,почему то 16 числа каждого месяца выплата процентов и... Читать полностью

01.04.2026

Положительное отношение стороны банка ОЗОН к своим клиентам

Оценка 5

Я 01.04.2026 открыл накопительный счет в ОЗОН банке с льготной ставкой 16 процентов годовых, с ежемесячной выплатой доходов. Льготные период 2 месяца. Но оказалось, что машина... Читать полностью

01.04.2026

Помощь озон банка в разрешении недопонимания

Оценка 5

01.04.2026 в Озон банке открыла накоплпительный счет с повышеным процентом как новому клиенту на два месяца, но по своей невнимательности не прочитала что в данном банке расчетный... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность

Оценка 5

 Обратилась 18.03.26г в контактный центр за разъяснением понятия отчетная дата , установленная банком . Консультант Евгения не только помогла разобраться в порядке начисления... Читать полностью

31.03.2026

Возможность открыт несколько накопительных счетов одновременно

Оценка 5

Уже на протяжении трёх лет я являюсь клиентом Озон банка и очень довольна их банковскими продуктами. У меня уже есть накопительный счёт в Озон банке с повышенной процентной ставкой... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка